to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kullandığım faturalı hatta (552 xxx xx 71) bilgim ve onayım olmadan Novafun World ve Cepte Fun adlı ek aboneliklerin tanımlandığını 27.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu izinsiz ek abonelikler nedeniyle hattıma her biri için 239 TL olmak üzere toplam 478 TL tutarında ücret yansıtılmış görünüyor.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu aboneliklerin benim bilgim dışında açıldığını belirttim. Görüşme sonunda ek aboneliklerin iptal edildiği söylendi; ancak buna rağmen 478 TL’lik ek tutar sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu Novafun World ve Cepte Fun aboneliklerinin tamamen iptal edilmesini, hattıma yansıtılan toplam 478 TL’nin silinmesini ve varsa oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde onayım olmadan Vodafone tarafından adıma “Cepte Fun” isimli bir üyelik başlatılmış ve faturama 263 TL ek ücret yansıtılmıştır. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu üyelikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay vermedim. Bu tür bir abonelik nasıl iznim olmad...
Yorumlar