Beleşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vaat Edilen 250 TL İndirim 0,01 TL Olarak Verildi
Beleşe
07 Nisan 15:25
88"Yardımcı oldu için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Mobicenter Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi
Mehmet
13 Nisan 13:23
29Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma Mobicenter isimli bir abonelik tanımlanmış ve bugün hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere giriş yapmadım veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, aboneliği iptal ettiklerini ancak kesilen 279 TL’nin bu ayki faturama yine de yansıyacağını söylediler. Hem iznim dışında başlatılan bir abonelikten hem de bu izinsiz işlem sonucu oluşan ücretin tarafıma yansıtılacak olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İznim olmadan başlatılan bu Mobicenter aboneliği nedeniyle hattımdan kesilen 279 TL ücretin faturama yansıtılmadan tamamen iade edilmesini ve hattıma bu şekilde onaysız herhangi bir abonelik tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Yanımda Uygulamasında Görülen Yetkisiz Cihaz Ve Taahhüt Kayıtları
Şennur
21 Ocak 20:05
61Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hatta tanımlı bir taahhüt/cihaz işlemi varmış gibi ekranlar gördüm. Uygulamada karşıma saat, telefon gibi farklı ürünler çıkıyor, ancak bunların ne olduğuna dair net bir bilgi yer almıyor...
vodafone-yanimda-uygulamasinda-gorulen-yetkisiz-cihaz-ve-taahhut-kayitlari-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-gorulen-yetkisiz-cihaz-ve-taahhut-kayitlari-1.jpg
Taahhüt Yenilenmediği İçin Faturam 780 TL’ye Çıktı
Mehmet
21 Ocak 18:43
148Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz tamamladığımı düşünürken, 2026 Ocak ayı faturamın beklediğimden çok yüksek geldiğini görünce detayları kontrol ettim ve taahhüt yenileme iş...
Sipariş İptali İçin Uygulamada İptal Butonu Olmaması Ve Çelişkili Yönlendirmeler
Sabri
20 Ocak 09:49
31319.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme...
1 Destek
1 Yorum
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Tolga
07 Ekim 2025 14:46
142Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla tarifeme ek olarak Huawei Watch gt 6 Pro (siyah renk) ve Apple Watch siparişi verdim. Apple Watch’un ön satışta olduğunu biliyorum fakat Huawei Watch gt 6 Pro’nun stokta olmadığı belirtiliyor. Siparişimi yaklaşık 3 hafta önce oluşturdum (Sipariş No: 10...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.538
-
![ikon]()
Borç
4.470
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.192
-
![ikon]()
Cepinfo
352
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.147
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
587
-
![ikon]()
eSIM
1.707
-
![ikon]()
Fatura
37.342
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.206
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
780
-
![ikon]()
FreeZone
1.956
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.625
-
![ikon]()
Hat Devir
1.741
-
![ikon]()
Hat İptali
3.828
-
![ikon]()
Hat Ücreti
602
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.427
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.306
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.941
-
![ikon]()
Kampanya
6.836
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.031
-
![ikon]()
Mobil İmza
854
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.086
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.581
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.366
-
![ikon]()
Online Özel
1.525
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.960
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
317
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.980
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.003
-
![ikon]()
SMS
10.236
-
![ikon]()
Şebeke
8.335
-
![ikon]()
Taahhüt
10.890
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.590
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.893
-
![ikon]()
Yanımda
11.095
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.644
Yorumlar