İzinsiz İTunes Store Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan iTunes Store adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 22 Ocak 2026 tarihli faturamda 831,89 TL tutarında iTunes Store ücreti görünmekte, bu tutarı kesinlikle ben onaylamadım ve böyle bir üyelik başlatmadım.

Bu durum nedeniyle faturam normalde ödemem gereken 245,10 TL yerine çok daha yüksek çıkmış durumda. Ben yalnızca kendi kullanımım olan 245,10 TL’lik kısmı ödemek, iTunes Store kaynaklı 831,89 TL’lik haksız ücretin iptal edilmesini ve faturamdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

İznim dışında başlatılan bu işlemin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve hattıma bu şekilde onaysız ücret yansıtılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gerekli düzeltme yapılmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.