to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ceptefun adlı bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Trabzon’da kullandığım bireysel hattıma bugün tarihli faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye üye olmadım, hiçbir onay vermedim ve bu aboneliğin nasıl başladığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu haksız yere başlatılan ceptefun aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 230 TL’nin eksiksiz olarak iadesini istiyorum. Abonelik onayım olmadan başlatıldığı için, gerekli kayıtların incelenmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz aboneliklerin bir daha tekrarlanmaması için kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda bugün isteğim ve onayım dışında ceptefun aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bu abon...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adıyla bir abonelik başlatılmış ve yaklaşık 3 aydır her ay hattıma 239 TL olarak yansıtıldığını faturalarımda görüyorum. Herhangi bir onay vermediğim, içerik kullanmadığım bu abonelikten dolayı haksız şekilde ücretlendiriliyorum. Durumu fa...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında Ceptefun hizmetine abonelik oluşturulmuş ve 239 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumu 1 gün...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” isimli bir abonelik başlatılmış. Faturama henüz yansımamış olsa da, müşteri hizmetlerini aradığımda 239 TL’lik bir ücretin yansıyacağı bilgisini aldım. Aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri ödeme yapıldığı için yardımcı...
Yorumlar