to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Ceptefun Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi
Vodafone hattımda bugün isteğim ve onayım dışında ceptefun aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 239 TL ücret kesintisi yapılmıştır.
İzinsiz başlatılan bu ceptefun aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve kesilen 239 TL tutarın eksiksiz şekilde hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam olmadan başlatılan bu tür aboneliklerin de incelenerek tekrarının önlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
