Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Oluşturulan Playweez Aboneliği Ve 538 TL İade Talebi

22 Nisan 14:0736

Vodafone iznim ve onayım dışında Playweez diye bir abonelik oluşturmuş ve faturama el olarak vergiler dahil 538 TL ücret yansıması yapmıştır. Bilgim dışında tarifemin üzerinde olan bu tutarın acilen iade edilmesini istiyorum. Dönüş yapılmazsa hattımı kapatacağım

22 Nisan 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 17:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Playweez Vodafone Aboneliği Bilgim Dışında

28 Kasım 2023 22:20189

Vodafone müşterisiyim. Başka bir işlemle meşgulken playweez aboneliği başlatıldığını telefonuma gelen mesajla öğrendim. ...

Vodafone Faturamda Haksız Oyun Abonelik Ücreti

2 Ağustos 2024 12:20589

Vodafone faturama haksız yere alınan Playweez adlı oyun abonelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ben böyle bir...

5
Çözüldü

Habersiz Playweez Aboneliği Ve Yüksek Fatura Şoku

23 Mart 2025 22:0387

Vodafone müşterisiyim. Faturam yüksek geldiği için müşteri temsilcisi ile g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri