to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gönderilen Tanıtım SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali
Bir süredir t3 Vakfı’ndan telefon numarama sürekli tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık 10 gündür günde birkaç kez bu mesajları alıyorum ve mesajlarda herhangi bir engelleme veya çıkış seçeneği yer almıyor, bu nedenle istemediğim halde SMS almaya devam ediyorum.
Vodafone hattı kullanıyorum ve tarafıma gelen bu SMS’lerden dolayı hem rahatsız ediliyorum hem de kişisel verilerimin rızam dışında kullanıldığını düşünüyorum. T3 Vakfı tarafından numarama gönderilen tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS’lerinin derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin işlenmemesini ve izinsiz hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma artık SMS gönderilmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
