to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanmamama rağmen, yaklaşık 1 aydır her gün “Vodafone” başlığıyla rahatsız edici reklam mesajları alıyorum. Hattım Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, bu mesajlar sürekli olarak gönderilmeye devam ediyor. Mesajların içeriği genellikle reklam ve kampanya bilgilendirmesi şeklinde oluyor.
Bu durumun son bulması için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sağlanmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma gönderilen bu mesajların tamamen durdurulması ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasının önüne geçilmesidir. Konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BTK ya açacağım konuyu.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattıma, Vodafone’un kendi numarasından ve üzerinde “Vodafone” ibaresi bulunan izinsiz reklam SMS’leri gelmektedir. Bu SMS’ler her 3 günde bir tekrarlanmakta ve Türkiye’nin farklı yerlerinde de aynı şekilde devam etmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...
Ben Vodafone'lu değilim Türk Telekom kullanıyorum yıllardır ama bu Vodafone dan gelen mesajlardan artık bıktım lütfen göndermeyin artık. Tanıtım reklam mesajı almak istemiyorum yardımcı olmanızı talep ediyorum Çünkü bu durumdan bunalmaya başladım. Günde 2 kez geliyor neredeyse
Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...
Kullanıcısı olmadığım halde, 2024 Ağustos ayından bu yana kendi Türk Telekom hattıma Vodafone tarafından sürekli olarak tarife indirimi ve benzeri içerikte mesajlar gönderilmektedir. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bu mesajların durdurulmasını talep ettim ve tarafıma işlemin...
Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu tür mesajlar almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu defalarca ilettim ve kaydımın silineceği, mesajları...
Yorumlar