Vodafone itiraz

Vodafone hattım için Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım normalden çok yüksek gelmeye başladı. Bunun... üzerine itirazda bulundum; Ağustos ayında tarifem değiştirilerek 1 Ağustos itibarıyla “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” ne geçirildim ve hatta durma özelliği eklendiği söylendi. Ancak ...

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar düzenli... olarak ödemelerimi yapmama ve uzun süreli müşteri olmama rağmen, hattıma h...

Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Kasım 2026 dönemine ait faturamda, paketimin yenilenmesine hen...üz 2-3 gün kala 3.224 TL civarında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” adı altında toplamda 3.325 TL’ye varan bir ek kullanım tutarı yansıtıldığını gördüm. Evimde sürekli Wi-Fi kullan...

Vodafone faturalı Hazır 60 GB paket kullanıcısıyım. Bugün hattımda paket aşımı olduğu gerekçesiyle hattıma otomatik olar...ak önce 500 MB için 240 TL, ardından 1 GB için 290 TL olmak üzere toplam 530 TL ek paket ücreti yansıtıldı. Bu ek paketleri ben talep etmedim, sistem tarafından otomatik tanımlanmı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında youcampro Makeup uygulaması adına 1.629,99 TL tutarında ücre...t yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde abone olmadım, satın alma işlemini onaylamadım ve hizmetten faydalanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone abonesi olarak hattıma 10.000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu faturayı kesinlikle kabul etmiyor...um. Tarifemde durma özelliği bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması hem tarife ücretimin çok üzerinde olması hem de hiçbir mantıklı açıklamasının olmaması nedeniy...

Vodafone mobil hattımda Kasım ayında internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 250 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın ç...ok yüksek olduğunu ve makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ne ek bir ...

14.10.2026 tarihinde vefat nedeniyle 0541********03 numaralı hattın devir i...şlemini kendi adıma gerçekleştirdim. 16.10.2026 tarihinde ise bu hattımı Vo...

Vodafone faturalı hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve SMS kullanımı neredeyse hiç yok denecek kadar az olmasına rağm...en Eylül ayında faturam normalde yaklaşık 290 TL civarında gelmesi gerekirken 530 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda SMS kullanımında paket aşımı ...

Vodafone hattımda Red 60 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Kasım 2026 dönemine ait faturam 2.261 TL olarak... görünmektedir ve bu faturada özellikle internet aşım ücreti kaleminden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ücreti 60 GB internet için 745 TL iken, sadece 1–2 GB civarın...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hatta 500 MB ek internet p...aketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ücret yansıtılmıştır. Zaten hattımda aylık 20 GB internet paketim için 370 TL ödüyorum, buna rağmen sadece 500 MB için 240 TL alınması kab...

Vodafone mobil hattım için ödediğim aylık ücret şu anda 300 TL iken, geçen hafta müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e ekim ayı itibarıyla faturamın 700 TL olacağı söylendi. Neredeyse iki katından fazla olan bu ani artışın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum ve bu duruma itiraz ediyorum. ...

Vodafone kurumsal hattımızla ilgili eylül ve ekim aylarına ait, toplam 11.450 TL tutarındaki iki faturaya itirazda bulun...dum. Ancak yaklaşık iki aydır ne kurumsal temsilcime ne de başka bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen temsilcim geri dönüş yapmadı. Yakl...

Vodafone bireysel hattıma ait Red tarifesi kullanıcısıyım. Aboneliğim boyunca tarife ücretimin çok üzerinde faturalarla ...karşılaştım. Özellikle internet aşımı nedeniyle daha önce de 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum tek seferlik olmayıp aboneliğim süresince tekrarlanan bir...

Vodafone hattımda bu ay yaşadığım internet aşım ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için şikayetçiyim. Akıllı İnternet ...Aşım Paketi kapsamında hattıma çok kısa aralıklarla, aynı gün ve saatlerde defalarca 1 GB internet paketi tanımlanmış ve her seferinde hemen bitmiş gibi gösterilmiştir. Mesajların ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ekim itibarıyla sona erdi. 5 Kasım tari...hine gelindiğinde hattıma yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtıldığını ö...

4 Kasım’ı 5 Kasım’a bağlayan gece yarısı Vodafone hattımda hücresel verim kapalı olmasına rağmen paketimdeki internet ha...kkım sıfırlandı. Ardından aynı gece ve sonrasında hattıma 15–20 dakikalık aralıklarla art arda ek internet paketleri tanımlandığını, kullanım detaylarıma baktığımda gördüm. Toplam...

Oğlum için Vodafone’dan hat alırken kendisinin 12 yaşında ve öğrenci olduğunu özellikle belirttim. En düşük ücretli, yak...laşık 300 TL civarında bir tarife talep ettim ve internet kotası dolduğunda hattın tamamen durdurulmasını, kesinlikle ek ücretlendirme yapılmamasını açıkça istedim. Buna rağmen ilk...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında yansıtılan yüksek tutarlı bir Apple mobil ödeme işlemiyle ilgili itirazımı ve ...iade talebimi paylaşmak istiyorum. 05.11.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturamın kullanım detaylarını incelerken, 02.11.2026 tarihinde saat 04:57:14’te faturama “Ap...

Vodafone hattım için yurt dışı kullanımda “Her Şey Dahil Pasaport” özelliğini 04.11.2026 tarihinde Bulgaristan’da sadece... 1 gün kullandım. Buna rağmen Kasım 2026 faturama bu paket 2 gün kullanılmış gibi yansıtılmış ve benden 1200 TL ücret kesilmiştir. Yani hiç kullanmadığım 1 gün için fazladan ücretl...