Vodafone itiraz

Yetersiz Şebeke Hizmeti, Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretlendirmesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kabul Edilemez Tutumu Balık...esir'in Ayvalık ilçesinde, ilçenin en merkezi yerleşim bölgelerinden biri olan Sakarya Mahallesi'nde ikamet etmekte ve çalışmaktayım. Hem ofisimde kullandığım Vodafone Redbox hizm...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi”ni kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücretinin 460 TL olması nedeniyle ci...ddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Tarifede 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen, sunulan içerik ile alınan ücretin kesinlikle makul ve uygun olmadığını düşünüy...

Vodafone Yanımda uygulamasında 7763 ile biten hattım için tarafıma 440 TL’lik bir tarife gösteriliyor. Eski tarifem 285 ...TL idi ve tarife bitimine az bir süre kala daha uygun fiyatlı bir paket talep ettim. Bana 5 GB ve 10 GB’lik tarifeler uygun fiyatlı olarak sunuldu, ben de özellikle 5 GB olan paket...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda olması gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Tarifem gereği fatura...mın yaklaşık 480 TL civarında gelmesi gerekirken, geçen ay 600 TL’nin üzerinde, bu ay ise 1.070 TL tutarında fatura çıkmıştır. Fatura detaylarında ek paketler ve ek kullanımlar adı...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra iki telefon kullandığım için hattımı bir süre tamamen kapattım ...ve hiçbir şekilde mobil veri kullanmadım. Buna rağmen hattı tekrar açar açmaz “internet hakkınız %100 bitmiştir ve 240 TL’ye aşım yüklenmiştir” şeklinde SMS aldım. Kullanmamama ra...

Vodafone hattım üzerinden cayma bedeliyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemi üzerime aldığ...ım için aslında cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşündüğüm halde hattıma cayma bedeli yansıtıldı. Buna itiraz ettim, itirazım sonrası cayma bedeli iptal edildi ve bana bir indir...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 23 gün varken, şi...rketin resmi kanallarından arandım. Bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu sö...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşırken herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadığı için fatur...amda ciddi bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken son faturam 660 TL olarak geldi. Tarife bitiş sürem yaklaşırken bana daha uygun bir tarifeye geçmem...

Vodafone’dan Eylül ayında Red Box taşınabilir internet hattı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra iade etti...m. Buna rağmen tarafıma 1.600 TL civarında bir fatura çıkarıldı, itiraz etmeme rağmen çok uzamasın diye bu tutarı ödedim. Daha sonra bu hatta ilişkin bu kez de yaklaşık 1.800 TL t...

Vodafone faturalı hattıma kasım ayında yansıtılan aşırı yüksek internet aşı...m ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 406 TL gelmesine...

Vodafone mobil hattımda Red Elite tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir bu tarifeye aylık yaklaşık 467 TL ödüyordum. Anc...ak yeni dönemde aynı paket için aylık 855 TL ücret çıkarılacağını öğrendim. Aynı haklara sahip bir paket için bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir b...

14.10.2026 tarihinde, vefat nedeniyle Vodafone mobil hattının tarafıma devri için işlem yaptırdım. Bu işlem sonrasında h...atta devir ücreti yansıtıldı. Devir sırasında bu ücretle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Devir ücretine itiraz...

Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü, aylık 364,50 TL ödemeli bir kampanyaya dahilim. Ancak son faturam 630 TL ola...rak geldi. Daha önce de 3–4 ay kadar önce benzer şekilde yüksek fatura gelmiş ve itiraz etmiştim, şimdi ise 9. Ay faturasında tekrar normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Müş...

Vodafone hattıma bu ay yaklaşık 600 TL tutarında, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Oysa ben hattımı ku...llanırken 10 GB internet içeren, 150–250 TL aralığında bir pakete geçmek istiyordum. Bu paketle ilgili olarak daha önce Vodafone tarafından aranıp bilgilendirildim ve onay verdim,...

Vodafone mobil hattıma Eylül dönemi için olağan dışı yüksek bir fatura yans...ıtılmış ve internet kullanımımın yaklaşık 100 GB olduğu belirtilmiştir. Bu ...

Vodafone mobil hattım için 2025 Kasım ayında bir Vodafone mağazasından 12 a...ylık taahhüt yaptırdım. Daha önce aynı hat için yaptığım taahhüt kapsamında...

Vodafone operatörüne kayıtlıyım. Ben uyurken ve telefonumun mobil verisi açıkken telefonu kullanmamama rağmen, gece dört...ten sabah altıya kadar yaklaşık 2000 liralık bir aşım SMS'i gelmiş. Kullanmadığım telefonda beş dakikada bir nasıl birer GB gidebilir, ben bunu anlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmet...

Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. 18 Ekim tarihinde internet kullanımımın yüzde 80’ine ulaştığıma... dair SMS aldıktan hemen sonra, internet hakkımın tamamen bittiğine ve ardından art arda internet aşımı olduğuna ilişkin mesajlar gelmeye başladı. Kısa bir zaman dilimi içinde gele...

Vodafone hattıma, Google Play Store üzerinden benim iznim, bilgim ve onayım olmadan alışveriş işlemleri yapılıyor ve bu ...tutarlar faturama yansıtılıyor. Normalde 1.059 TL olması gereken son faturam, bu izinsiz işlemler nedeniyle 3.602 TL olarak çıkarıldı. Bilgim dışında yapılan bu ödemeleri kesinlikl...