to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde Vodafone hattımda (son dört hanesi 3646 olan numaram) ...uyumlu 8 GB tarifesini kullanırken evimde, evimin Wi‑Fi’ına bağlı telefonum
Vodafone hattıma Mart ayına ait 7.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu fatura nedeniyle yarın hattımın kapatılacağın...a dair SMS aldım. Hem tutarın olağan dışı derecede yüksek olması hem de hattımın kapatılma tehdidi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak konuyu detaylı şek
Vodafone hattım için uzun süredir Red Sosyal Medya paketini kullanıyordum ve taahhüdümün 23 Ocak’ta biteceği bilgisi var...dı. Bunun üzerine 22 Ocak’ta çağrı merkezini arayarak 23 Ocak itibarıyla hattımın faturamıza geçirilmesini ve yeni ayda tekrar faturalı ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtti
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde bilinmeyen numara sorgulama ya da rehberlik hizmeti kullanmamama rağmen Mart ...ayı faturama 106 TL “bilinmeyen numara/rehberlik servisi” ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu servise dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi; Yanımda uygulamasından k
"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanmaktayım. ...01.03.2026 – 31.03.2026 fatura dönemine ait olan ve tarafıma 3.349,25 TL ol
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım olmadan hattıma ek paket tanımlan...mış ve bu işlem sonucunda bu ayki faturama yaklaşık 4000 TL tutarında haksı
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan Mehmet Bey'in desteklerinden ötürü kendisine teşekkür ederim. Mevcut sorunumun çözümünde hem yardımcı oldu aynı zamanda çokta ilgiliydi."
"Yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın 600 TL ...gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Ta
"Hızlı bir çözüm sunudukları için teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde Vodafone GSM hattımın taahhüt süresi bittiği için aynı... gün hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone ile olan aboneliğimi sonlandırdı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2026... dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL gelmesini beklerken 670 TL olarak y
annem H*** Ş**’a ait 0545 *** ** 103 numaralı Vodafone hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 2 Oc...ak 2026 tarihinde vefat etti. Ölüm belgesini bulunduğum ilçedeki Vodafone şubesine bizzat teslim ederek hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Tüm evrakları teslim etmeme ve
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red ...Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Fatura detayını incelediğimde ek
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 05455****702 numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında b...ir bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul e
Vodafone faturalı hattımda her ayın 1’inde paketim yenileniyor. 01.03.2026 - 31.03.2026 dönemine ait faturamda, normalde... ödediğim tutarın neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Genelde 230-250 TL arasında fatura öderken, bu dönem için 452 TL fatura çıkarılmış görünüyor. Ayın 30’unda internet p
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili verilen yanlı...ş bilgi nedeniyle mağdur oldum ve haksız yere cayma bedeli ödemek zorunda b
Vodafone mobil hattım için son üç aydır, hattımda taahhüt olmasına rağmen oldukça yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu ...faturalarla ilgili itirazda bulunmak istediğim halde Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem Vodafone hattımdan 542’yi hem de başka operatörden 0 54********
Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Araya...n kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum; ancak son dönemde faturalarımda anlam veremediğim ek paket ücretleri gö...rülmeye başladı. Özellikle bu ay hattıma 1500 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı ve ek paket almadığım halde faturada ek paket ücretleri bulunuyor. Hiçbir şekilde ekstra paket tale
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra, çekim problemi nedeniyle başka operatöre geçtim. Geçiş sırasında sa...dece taahhüt cayma bedelimin son faturama yansıyacağını biliyordum. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra Vodafone’un avukatı beni arayarak 20.000 TL borcum olduğunu, aynı gün öde
Şubat ayında operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve hattımı özellikle faturasız hat olarak aldım. 18 Mart tar...ihinde ise herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan hattımın müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatta geçirildiğini öğrendim. 18 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 1.10...0 TL civarında fatura öderken, 3 Nisan tarihinde tarafıma bu ay için 3.850
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100