Vodafone itiraz

Vodafone’a ait 5xx 495 ** ** numaralı mobil hattımı sadece Türkiye’de kullanmama rağmen, Mart ayı faturama 2.246,77 TL t...utarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ülke dışına çıkmadığım, hattımı da yurt dışında kullanmadığım halde faturada yurt dışı kullanımı görünm...

Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan oyun aboneliği tanımlanmış ve bugünkü faturama 279 TL olarak yan...sıtılmıştır. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, SMS ile de bir üyelik başlatmadım; buna rağmen sanki ben abonelik yapmışım gibi işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez iti...

Vodafone a bağlı olan kontörlü hattım tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı.... Açtırmak için tarafımdan 1200 TL civarında ihya bedeli talep ediliyor. Üstelik müşteri hizmetleri 1050 TL ücret bilgisi verirken bayi 1200 TL istemektedir. Tarafıma herhangi bir b...

Vodafone faturalı telefon hattımda yaklaşık bir aydır ne olduğunu açıklayamadıkları 125 TL’lik bir ücret borç olarak gör...ünüyor ve bu nedenle faturamı tam olarak ödeyemiyorum. Diğer kalemleri bir şekilde açıklamalarına rağmen özellikle bu 125 TL’lik tutar için net bir açıklama yapmıyorlar. Bu haksız ...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için babamın 1...3 Aralık’ta vefat etmesinden bu yana yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Buna r...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımın ilk faturasında, paket aşımı du...rdurma özelliği aktif edilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paket...

Vodafone mobil hattımda “Cebine Uyan 12 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana 2026 Mart dönemi iç...in 624 TL fatura kesildi. Taahhüt sürem devam ederken aylık yaklaşık 275 TL ödüyordum ve taahhüt sonrasında da kullandığım kadar ödeme yapacağım, bu şekilde devam edeceği müşteri h...

Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan bugün 2000 TL tutarında mobil ödeme harcaması yansıtıldı. Oysa yaklaşı...k bir ay önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hattımda mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını talep etmiştim. Buna rağmen bu özellik kapatılmadığı gibi, kendi kendin...

Annem A*** M******** adına kayıtlı 0506********80 numaralı Vodafone mobil hatta ait son faturamız beklenmedik şekilde ço...k yüksek geldi. Çok az bir miktar kullanım aşımı olacağını tahmin ederken fatura tutarı 2.252 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 30.03.2026 görünüyor. Hat kullanımında olağa...

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine 12 gün kala hattımı sonlandırmam üzerine, faturama 215 TL cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen cayma bedeli alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez ...

Vodafone mobil hattımın Şubat ve Mart ayı faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak 2026 – 21 Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 09.03.2026 olan 385,5 TL tutarındaki faturamı her zamanki gibi ay sonunda ödedim, hatta ödendiğine dair bildirim de aldım. Buna rağmen Vodafone’d...

Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma aylık 400 TL olan bir tarife önerildi. Görüşme sırasında bu ücret dışınd...a ek bir maliyet olacağı ya da taahhüt ve cayma bedeli uygulanacağı açıkça belirtilmedi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve hattımı bireysel olarak bu tarifeye geçirdim. ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Premium 30 tarifesindeyim. Öğrenciyim ve hattım annemin üzerine kayıtlı.... Her zaman internetim tarifem içinde yeterli olurken, bu ay ilk defa yüksek tutarda internet aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde bu kadar aşım yaptığımı hiç hatırlamıyorum ancak b...

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Vodafone hattıma Özsebi Hukuk Bürosu adına “Sn. Z. Sln ifadeniz için verilen süre dolmuşt...ur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı gönderen numara 0542********64, aramamın istendiği numara ise 0 212 908 00 90’dır. Bu hukuk büro...

Vodafone’a ait 5442****82 numaralı hattıma Ocak ayında, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanımına bağlı olarak yakl...aşık 1.100 TL fatura yansıtıldı. Bu tutar için itiraz ettim; yurt dışı işlemlerinin ve ilgili aboneliklerin iptal edildiği, gerekli aksiyonların alındığı ve bir daha bu şekilde yük...

Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde kayıtlı ve hat tamamen benim... adıma. Mart ayı faturamın normalde 200 TL civarında gelmesi gerekirken 751...

Vodafone’da adıma kayıtlı 5398***590 numaralı hatta 2.969,50 TL tutarında f...atura kesildi. Bu faturaya itiraz ettiğimde tarafıma 2.346 TL iade edileceğ...

Vodafone hattıma bu ay başında Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini tanımlattım. Paketin içinde sosyal medya uygulama...larında sınırsız kullanım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı aldığım günden beri Youtube.com kullanımımda internet kotamdan düşüm oluyor. Reklamların internetten yiyec...

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturada, haksız ve hatalı olduğu BTK üzerinden resmi yazışmalarda da kabul edilen 3.0...10,00 TL’lik tutar, faturam kasıtlı olarak revize edilmediği için benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Buna rağmen faturam 9.743,75 TL seviyesine indirilmemiş ve haksız borç, öd...