Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Haksız Fatura Düzenledi!

Suat
31 Ocak 2025 09:11571
Suat'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş ve telafi için teşekkürler Vodafone
Suat
Suat
30 Ocak 2025 14:03

Müşteri hizmetlerini ve mobil ödeme yapılan şirketi (üstelik Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından bana verilen numara) sonrasında bu bilgiyi vermediler. Bu şirketi aradım ve muhatap bulamadım çok seviyesiz bir şekilde davranan bir yetkili ile görüştüm. Anlaşılan Vodafone gibi bir şirket böyle merdiven altı ne üdüğü belirsiz firmayla ortak çalışıyor kanaatindeyim.

31 Ocak 2025 14:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Ocak 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Suat
Suat
31 Ocak 2025 15:40

Geri dönüş ve telafi için teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kurumsal Geçişte Taahhüt Bedeli Haksız Kesildi

Selim
28 Ocak 13:18341

Vodafone bireysel hatta kayıtlı olan 0547 *** ** ** numaralı hattımı, daha ekonomik olacağı söylenerek şirketim üzerine ...

1

E-Fatura Gönderilmemesi Ve Tek Tek Arama Zorunluluğu

Uğur
14 Ocak 13:42229

Aralık 2025'te Vodafone'a dört hattımdan geçiş yaptım. Sistemlerine e‑posta adresimi kaydettim. Fakat faturalar yine de ...

Ekim Faturasındaki Çift Vergi Ücreti Düzeltilemedi, Kasım Sözleri Tutulmadı

Dilek
23 Aralık 2025 23:3689

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda vergi iki kez yansıtıldı. 153 TL gelmesi gereken fatura, bu nedenle 175 TL...

Faturalarda Artan Ve Açıklanmayan Vergi Kesintileri Hakkında Şikayet

Müslüm
Müslüm
Vodafone
8 Aralık 2025 02:42490

Vodafone hattımda Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda çok yüksek vergi kesintileriyle karşılaşıyorum. Her faturad...

Vodafone’da Fazla Vergi Kesintisi, Üç Aylık Oyalama Ve İade Talebi

Fulden
Fulden
Vodafone
26 Şubat 14:2598

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Kasım ayı faturamı incelediğimde yaklaşık 21,50 TL tutarında fazladan ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri