Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Haksız Fatura Düzenledi!

571
Suat'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş ve telafi için teşekkürler Vodafone
Suat
30 Ocak 2025 14:03

Müşteri hizmetlerini ve mobil ödeme yapılan şirketi (üstelik Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından bana verilen numara) sonrasında bu bilgiyi vermediler. Bu şirketi aradım ve muhatap bulamadım çok seviyesiz bir şekilde davranan bir yetkili ile görüştüm. Anlaşılan Vodafone gibi bir şirket böyle merdiven altı ne üdüğü belirsiz firmayla ortak çalışıyor kanaatindeyim.

31 Ocak 2025 14:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Ocak 2025 15:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Suat
31 Ocak 2025 15:40

Geri dönüş ve telafi için teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bittiği Bildirimi Gelmediği İçin 983 TL Aşırı Fatura

81

Vodafone mobil hattım Saliha H** adına kayıtlı ve uzun süredir aynı hatta devam ediyorum. Taahhüdümün bittiğini takip ed...

Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve 13.000 TL Yüksek Fatura

51

Vodafone kurumsal faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan son iki ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri