to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mağduriyeti her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum iletim no 5392182361
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, 'Aşım yapın, tarifenizde bir sorun var. Sorununuz çözülene kadar aşım yapabilirsiniz. Bu size yansımayacak, faturanızdan düşülecektir.' denmesine rağmen, tekrar iletişime geçtiğimde böyle bir şey yapılmayacağı söylendi. Bana fazladan 1.440 TL fatura kestiler v...
Vodafone’a ait adıma kayıtlı hattımla ilgili olarak, haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtılmasından şikayetçiyim. Uzun süredir hattımı faturalı olarak kullanıyordum. 15 Aralık tarihinde Vodafone ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bitmeden faturasız hatta geçebileceğim ve bu işlem için herhang...
Vodafone'a yeni geçtim ve bugün ilk faturam geldi. İlk faturamda 18 TL'lik bir yurt dışı kullanım ücreti fark ettim. Ne olduğunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 0871 ile başlayan bir numaraya SMS veya MMS gönderdiğimi iddia ettiler. Telefonumda böyle bir SMS veya arama yok; bu hattı d...
0538 numara ile başlayan Red'li 20GB tarife paketi aboneliğim mevcut. Tarife paket fiyatım 330 TL. 2 aydır 357 TL Vodafone tarafından fatura kesiliyor. Herhangi bir aşım vs yok faturadaki bu yanlışlığınızı düzeltmeniz için iletişime geçmenizi bekliyorum.
Yorumlar