to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Faturalı Hat İçin 2400 TL Ücret Talebi
Üzerimize faturalı hat açılmıştır
Bunu biz talep etmedik
Biz çocuk hattı talep ettik
Fakat eşimin adına faturalı hat çıkartılmıştır.
Müşteri hizmetleri hiç istemediğimiz ve kullanmadığımız bir hat için 2400. Tl para talep etmektedir. Bu durumdan dolayı mağduruz.
24 Haziran 15:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
