Vodafone çocuk hattı

Vodafone’dan öğrenci hattı olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullandığım hattımda, sonradan fark ettiğim çok yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 275 TL civarında fatura ödemem gerekirken, 2025 Aralık ayında 2.707,25 TL, bir önceki fatura 382 ...

Vodafone’dan “aşım olmaz” denilerek çocuk hattı satın aldım; ancak bu hatta defalarca kez aşım oldu. Geçen ay 3000 TL’yi aşan, bu ay da yaklaşık 600 TL’yi aşan fatura çıkarıldı; daha önce de bir kez daha aşım yaşandı ancak o tarihin detayını hatırlamıyorum. 3000 TL’lik aşımın iade edildiği söylendi...

Vodafone’dan çocuğuma “çocuk saati hattı” olarak akıllı saat için hat aldım. Ancak bu hatta akıllı saat tarifesi yerine 10 GB internet paketi tanımlandığını, taahhüt süresi bitince faturamın bir anda 680 TL’ye yükselmesiyle ve müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Hattı yaklaşık 1,5 sene boyunca k...

12.10.2025 tarihinde Vodafone’dan çocuğuma ait hat için “Kırmızı Fırsat 2025 5 GB” isimli çocuk hattını, 12 ay boyunca her ay sabit 146,25 TL ödeyeceğim taahhüdüyle aldım. Ancak gelen faturalar taahhütle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Önce dönem faturası olarak 125 TL, sonrasında 146 TL, ardından da 175...

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattı Perlavista AVM mağazanızdan teslim almak istedim. Ancak 12.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen hattı teslim alamadım. İlk gidişimde mağazada görevli olan kişi, hattın mutlaka e-Devlet üzerinden onaylanması gerektiğini sö...

Vodafone’da çocuk hattı olarak kullanılan “İlk Hattım” isimli faturalı hatta, hiçbir onayımız olmadan üyelikler açılmış ve Ocak dönemi için 197 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.292,50 TL olarak kesilmiştir. Bu hat, okuma‑yazma bilmeyen çocuğum tarafından kullanılmaktadır ve bugün mesaj kutusuna...

Vodafone’dan kardeşim için, öğrenci/çocuk hattı olarak ifade edilen ve bayide özellikle “faturasının en fazla 80–100 TL civarında olacağı, bu tutarı geçmeyeceği” söylenerek bir mobil hat satın aldım. Bu hat alınırken kardeşimin öğrenci olduğu belirtildi, kimlik beyanı verildi ve buna uygun bir paket...

Vodafone hattımda sadece 5 GB internet paketi kullanmama rağmen Ocak 2026 faturam aşırı derecede yüksek geldi. Çocuğumun kullandığı hatta, hayatın olağan akışına aykırı ve tamamen abartılı bir şekilde internet ücretleri yansıtılmış durumda. Normalde diğer operatörlerde olduğu gibi internet aşımında...

Cedgo’nun Vodafone’lulara özel sunduğu ücretsiz çocuk atölyesi kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ocak ayında kardeşim, kendi Vodafone hattı üzerinden çocuklarım faydalansın diye her biri yarım saatlik iki adet ücretsiz kullanım kuponu oluşturdu. Kampanya şartlarında bu kuponların ş...

Vodafone’dan aldığım ve TCL akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere açtırdığım +90 ***********40 numaralı V‑Yaşam 3 GB Saat Tarifesi hattımla yaklaşık iki aydır sorun yaşıyorum. Hat, normal bir telefona taktığımda sorunsuz çalışırken TCL akıllı çocuk saatine taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Soru...

Vodafone çocuk akıllı saat hattı ile ilgili, internet sitesinde yazan 3 GB 60 TL’lik kampanyayı İzmir Menemen İç Kale Vodafone bayisi ve İzmir Hilltown AVM’de bulunan Vodafone bayileri göremedikleri söyleyip, aynı şartlardaki hattı tarafıma 400 TL fiyatla tanımlayabileceklerini söylemişlerdir. Müşte...

Vodafone’dan çocuğuma faturasız hat aldım ve hattın kesinlikle faturasız olarak kalacağını düşünerek kullanmaya başladık. Ancak benim hiçbir onayım olmadan, hatta küçük yaştaki çocuğumun elinde telefondan işlem yapılarak bu hat faturalıya geçirilmiş. Bu durumdan aylarca haberim olmadı, tarafıma herh...

Vodafone’da oğluma ait hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 40 GB” isimli aylık 303 TL’lik tarife kullanıyoruz. Oğlum 12 yaşında ve internet paketi bitince, hiçbir onayım olmadan hatta peş‑peşe ek internet paketleri tanımlanmış. Ocak ayı faturası bu nedenle 1.100 TL’yi aşan bir tutara çıkmış durumda. Müşt...

Vodafone’da faturalı hattım için normalde yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 630 TL olarak geldi. Hattı 13 yaşındaki oğlum kullanıyor ve taahhüdümün dolduğu, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle bu yüksek tutarın faturalandırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, oğlumu...

Vodafone’dan kızım için almış olduğum hattın tarifesi yaklaşık bir yıldır aylık 210–250 TL bandında gelirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitişi gerekçesiyle fatura tutarı bir anda 761 TL’ye yükseltilmiş. Hattı iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise, sadece yeni döneme üç gün önce girild...

Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek hattımın kullanıma kapatılmasını istedim. Görüşme sırasında bana borcumun olmadığını ve faturalandırma yapılmayacağını söylediler. Taahhüdün bitmesi için dört ayın sonunda hattınızı tamamen kapatmamızı istediler. Elimde ses kayıtları mevcut; hattımı kapatmayı...