to read complaints and reviews, or file yours.5423****44 numaralı hattımı yıllardır ticari işlerimde aktif olarak kullanıyordum. Bu hat Turkcell operatöründe faturası...z olarak kayıtlıydı ve 31.12.2025 tarihinde tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hattımın iptal edilmesi sonucu iş hayatımda, bankalarla ve çalıştığım firmalarla ile
Vodafone mobil hattımda son 4 aydır faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Ödemem gereken tutar y...aklaşık 180 TL civarındayken, her ay ortalama 500 TL civarında fatura çıkıyor. Bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de nedenini bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşter
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Ayrıca sorunla ilgilenen arkadaşa teşekkürler"
Vodafone’a ait 0541********05 numaralı mobil hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım... ve hattımın kapatıldığı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattımın kapatıldığı bilgisi
Vodafone’a ait 5511****56 numaralı hattım için 20 Aralık 2025 tarihinde hattın kapatılması talebinde bulundum. Aralık ay...ında bu numara üzerinden yaptığımız görüşmede hattın kapatılması konusunu özellikle ilettik ve zaten tüm görüşmeler kayıt altına alındığı için bu konuşmanın kayıtlarından da rahatl
Temmuz 2025 tarihinde 0541********35 numaralı hattı Vodafone bayisinden satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra yurt dışına çıktım ve üç ay sonra Türkiye’ye döndüğümde hattın tüm borcunu ödeyip hattı yeniden aktifleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisindeki görevli, hattı tekrar kullan
Vodafone faturalı mobil hattım, yurt dışındayken benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak Her Şey Dahil Pasapor...t paketiyle ücretlendirilmiş ve bu nedenle kullanmadığım halde yüksek tutarda fatura yansımıştır. 21–22 Nisan tarihlerinde yurt dışında hattımı yalnızca açık tuttum, tüm kullanıml
Vodafone faturalı hattımı Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Mahallesi 1056. Sokak No:37 adresinde yaklaşık 1 yıldır sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Burası 60 adet butik villanın bulunduğu bir yaşam alanı olmasına rağmen, bu bölgede Vodafone hattı neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ev içinde, bahçede
"Kısa sürede sorunu giderdikleri için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum. Buna rağmen e-f...aturamda her ay 319 TL tutarında “sınırsız Youtube.com ek paketi” görünüyor
13.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda SMS aşımı nedeniyle faturama 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım için ta...nımlanan ek paket sadece 3 gün geçerli olmasına rağmen, üç günlük kullanım karşılığında 175 TL ödemek zorunda bırakıldım. Verilen hizmet süresiyle alınan ücretin son derece orantıs
Vodafone hattım üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak Vodafone... sistemindeki teknik bir hata nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Abonelik başlatmaya çalıştığımda sistem, “Mevcut paketinizde bulunan kullanım süresi sona erdiğinde yeni pa
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü Şubat 2026’da bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim.... Görüşmede bana aylık 280 TL ödeyeceğim söylendi ve paket içeriği olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS verileceği ifade edildi. Bu şartlara göre onay verdim. Ancak yeni t
Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattıma Nisan ayı için, bilgim ve onayım dışında 1.450 TL tutarında fatu...ra yansıtılmıştır. Herhangi bir paket, ek hizmet ya da tarife onayı vermediğim halde, böyle yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu hakkında bilgi almak ve itiraz etmek için Vodaf
Numaramı 07.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıyarak 5G Red 40 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattı aktif ettiği...m günden beri ne evimde ne de dışarıda sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor; yaptığım hız testlerinde 2–8 Mbps arası hız görüyo
Vodafone faturasız hattımda “sınırsız internet” içeren paketi 26 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Bu paketi özellikle i...nternetimi tablet ve bilgisayarıma paylaşmak için tercih ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde, 15 GB hotspot kotasının dolduğu uyarısını aldım ve internet paylaşımım tamamen durdur
"İlginize alakamıza çok memnun oldum. Beni mutlu ettiniz. Teşekkürler vadofom"
Akhisar Tahirün Caddesi üzerindeki Ayata Vodafone bayisinden aldığım telefo...numda sorun yaşadığım için cihazı bu bayiye götürdüm. Telefonda yaşadığım s
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Öncelikle şikayet var kuruluşuna teşekkür ederim sorunum en kısa sürede çözüldü Vodafone aşım ücretini iade edeceğini taahhüt etti Vodafone devam teşekkürler"
Vodafone’da 270 TL sabit faturalı hattım bulunuyor. Nisan dönemi faturam in...ternet limit aşımı gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS ya da başka bir uyarı ya
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, son 2 senedir de sınırsız internetli faturalı tarifedeyim ve her ay yaklaşık 1300 TL ...fatura ödüyorum. Fatura yenilenme tarihim her ayın 7’sinde, ancak fatura kesimiyle birlikte her ay aynı sorunu yaşıyorum. Örneğin bugün ayın 12’si ve 2 gündür internetimde ciddi ke
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Merkez Çarşı’daki Özatalar Vodafone bayisinden, bölgemde ev interneti altyapısı ...olmadığı için tek seçenek olduğu söylenerek 5G Red Box cihazını 500 GB kotalı ve aylık 800 TL tarifeyle satın aldım. 23 Nisan’dan itibaren yaklaşık 19 gün boyunca Vodafone Yanımda
Vodafone “Kırmızı Fırsat” paket kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 35...0 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak 2026 Nisan dönemine ait ve 1 Mayıs’ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
