to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2026 fatura döneminde, herhangi bir internet aşımı yapmadığım halde hattıma yaklaşık 1....400 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Doğum günüm sebebiyle verilen 3 GB hediye internet ve haftalık olarak kazandığım 1 GB hediye internet paketlerim bulunmasına
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Dilovası’nda kullanırken uzun zamandır ciddi çekim ve kalite sorunları yaşıyorum. Aramala...rda sık sık kopma oluyor, ses gidip geliyor ve hat düşüyor, mobil internet çoğu zaman düzgün çekmiyor. Bu sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse 24 saat boyunca sürekli
Vodafone mobil hattıma ait faturalarımda “geç ödeme bedeli” adı altında %4,5 oranında olmak üzere toplam 4.215 TL tutarı...nda ek ücret yansıtıldığını gördüm. Üç aylık dönem içinde biriken faturalarım için bu kadar yüksek bir ceza tahsil edilmesini hem hakkaniyete hem de makul ücretlendirme anlayışına
Vodafone faturasız hattım 5428****70 için bugün Vodafone’dan bir SMS aldım. SMS’te, hattıma ait ödenmemiş telsiz kullanı...m ücreti taksitlerinin ilk faturama toplam 76.352 TL olarak yansıtılacağı yazıyordu. Faturasız bir hat için bu tutar son derece uçuk ve mantıksızdır, böyle bir ücrete hiçbir şekild
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturama, tarafımca yapılmamış olan iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Fatura detayın...da iTunes Store ve hizmet bedeli başlıkları altında toplam 1.631,90 TL tutarında mobil ödeme görünüyor, ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Durumu fark ede
Vodafone Red tarifemi kullanırken Eylül ayına ait faturama haksız yere 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Paketimde henüz 16...3 MB internet hakkım varken tarife değişikliği yapmama rağmen, sistem aşım olmuş gibi gösterip faturama ek ücret yazmış. Ayrıca durduk yere internet bağlantımın gittiği, uygulamal
"Sizlere çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 gün önce 3 GB internet içeren, 60 TL’lik Çocuk Akıllı Saat Tarifesi kapsamında Vodafone hattı satın aldım. Ha...ttı teslim aldıktan sonra SIM kart kilidini kaldırarak Ttec Pro marka akıllı saate taktım; ancak saat hattı algılamadı ve ekranda sürekli “SIM kart yok” uyarısı çıktı. Bu nedenle h
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak artık dayanma noktasına geldim. Her ay farklı ve yüksek tutarlar...da fatura ile karşılaşıyorum. Normalde 1000 TL civarında gelen faturam Eylül dönemi için hiçbir mantıklı açıklaması olmadan yaklaşık 7000 TL olarak çıkarıldı. Fatura detayına baktı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım Yanımda Premium üyelik ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Ağustos ayının sonunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliği satın aldım ve ekranda da açıkça 27 Eylül’e kadar kullanım hakkım olduğu belirtiliy
Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturama baktığımda toplam 3.212 TL borç çıkarıldığını gördüm. Normalde bu... hatta faturalarım 750–1.000 TL bandında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam kabul edilebilir değil. Fatura detayına baktığımda tarife ücreti olarak 535 TL v
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellikle herhangi bir yeni tarifeye ya da farklı bir faturaya geçmek içi...n hiçbir onay vermedim, buna rağmen hattım kendi kendine tl yemiş ve Eylül dönemine ait fatura tutarım yaklaşık 2250–2290 TL seviyesine yükselmiştir. Herhangi bir onayım olmadan h
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir bu operatördeyim. Taahhüdüm bittikten sonra gece 0...0.00 itibarıyla hattımı başka operatöre taşıdım ve o esnada herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Taahhüdüm bittiği anda borcum da görünmüyordu, ancak 23.09.2026 sabahı hattımı
Vodafone mobil hattım için taahhütsüz olduğum halde Ağustos ve Eylül dönemleri için toplamda 1800 TL civarında bir tutar...dan bahsedildi. Herhangi bir taahhüt, paket değişikliği ya da onayladığım yeni bir teklif olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılacağını öğrendim. Konuyu öğrenmek içi
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 15 GB’lik paket kapsamında, 22 Eylül... 2026 – 29 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürcistan’da bulunduğum süreye ili
Vodafone Türkiye ile, borç nedeniyle iptal edilen numaramın yasal süre içinde yeniden aktif edilmesi (ihya) konusunda uz...un süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 05** 240 05 35 numaralı hattım Nisan 2025’te borç nedeniyle kapandı. Biriken borcun tamamını 17 Ocak 2026 tarihinde ödedim. Vodafone De
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir t...arife olduğunu, istersem geçiş yapabileceklerini söylediler. Telefonda açıkça kabul etmediğimi, tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra hattımın “
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 22.09.2026 tarihinde saat 11:10 civarında, aceleyle iş...lem yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “5G’ye Hazır
Vodafone 5G Red Box ile “300 GB Her Yerde” paketini yaklaşık 6 ay önce aldım. İlk aylarda hiçbir sıkıntı yaşamazken, yak...laşık 1 aydır evimde internet bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem Wi‑Fi'ye bağlı görünmesine rağmen hız olmadığı için hiçbir siteye giremiyor, hiçbir yere bağlanamıyor
Vodafone mobil hattıma son gelen faturamda aşım ücreti yansıtılarak normalden daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Yaklaşık ...bir aydır bu yüksek fatura sorunu ile uğraşıyorum ve tarifem dışında ekstra bir hizmet, paket ya da abonelik talep etmediğim halde bu şekilde aşım ücreti alındığını görüyorum. Kon
Vodafone hattımda 5G'ye hazır 5 GB tarifesi kullanıyorum. Faturalı hattım için aylık 265 TL ödeyip sadece 5 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS alıyorum. Hem internet hakkı çok yetersiz, hem de ödediğim ücret bu hizmet için çok yüksek. Yaklaşık 45 gündür bu tarifedeyim ve bu süre içinde Vodafone mü
Vodafone ile 12 aylık sözleşmeyle 5 GB’lik faturalı bir tarifeye geçmiştim.... Taahhüdüm bu ayın birinde bittiği halde, hiçbir şekilde onayım alınmadan a
"BTK şikayetim sonrası tarafıma yapılan icra takibi kapatılmış ve borcum silinmiştir."
Vodafone hattımı taşırken yaşanan bir dizi hata nedeniyle yeni bir hat almak zorunda kaldım. Ancak bu hattan da memnun k...almadığım için Eylül 2026’da e-Devlet üzerinden hattımı iptal etmek istedim. Bu iptal talebimin ardından Vodafone tarafından arandım ve iptal sebebim soruldu. Yaşadığım mağduriyeti
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini 420 TL olarak kullanıyorum. Ancak Mayıs ayından Eylül ayına kadar, ...bilgim ve onayım olmadan faturama her ay 270 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca 1350 TL “Faturana Yansıt” adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu süre boyunca bu özellikle her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
