Vodafone iptal

Artvin Şavşat’taki Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce 25.000 TL değerinde bir telefon satın aldım. Satış esnasında... bana kasko isteyip istemediğim soruldu, ben de açık ve net bir şekilde kasko istemediğimi belirttim. İlk ay normal tarife faturası geldi, ancak ağustos ayına ait faturamda 575 TL...

Vodafone hattımda Eylül ayı faturama, hiçbir onayım olmadan 250 dakika için... 240 TL tutarında ek paket tanımlandığını gördüm. Ben bu yönde herhangi bir...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Yalın 60 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam 400–500 TL bandında... gelirken, Eylül 2026 dönemine ait faturama hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “adımlı aşım paketi” adı altında ek 2.500 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Dijital fatura d...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 275 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı faturama 99 TL... aşım koruma paketim olmasına rağmen neredeyse tamamı internet kullanımı kaynaklı olmak üzere 1800 TL’ye yakın ek aşım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 2400 TL’ye yaklaşt...

Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum tarifeye geçerken aylık fatura tutarımın 680 TL olacağı açıkça belirtilmi...şti. Ancak içinde bulunduğumuz fatura döneminde hattıma 708 TL fatura yansıtıldı ve detayda “ek kullanım” şeklinde bir kalem görünüyor. Ben tarifeye geçerken böyle bir ek kullanım...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden yaklaşık iki haftadır Google Subs üzerinden izinsiz işlem denemeleriyle il...gili SMS’ler almaktayım. Mesajlarda, hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabımdan 229,99 TL tutarında Google Subs alışverişi yapılmaya çalışıldığı ancak yetersiz limit nedeniyle işlemin...

Vodafone’a ait 5393****95 numaralı hattım için ilk başta yaklaşık 7 bin tl civarında cayma bedeli kaynaklı bir borcum ol...duğunu biliyordum. Daha sonra Vodafone tarafından arandım ve bu borcun 19 bin tl’ye çıktığı söylendi. Sonrasında ise hiçbir onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan borç tutarım...

Vodafone online işlemler üzerinden 19 Eylül’de 5078***035 numaralı hattımı numara taşıma ile Vodafone’a geçirdim. Başvur...u sırasında faturasız hatta 30 GB internet ve 750 dakika konuşma içeren, aylık 200 TL’lik bir paket tanımlanacağı söylenmişti. Sim kartımı mağazadan aldım ve hat 21 Eylül gece saat...

Vodafone mobil hattıma son aylarda gelen fahiş faturalar nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay yaklaşık ...2.000 TL civarında fatura ödedim, bu ay ise hiçbir makul açıklama olmamasına rağmen 4.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bu tutarların normal ve kabul edilebilir bir fatura bede...

Vodafone’a 5543***5759 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım. 10 Eylül 2026 tarihinde yeni SIM kartım bana ulaştı...; ancak hattım 4 gün içinde yeni operatöre geçmedi. Bunun üzerine ertesi gün akşam saatlerinde çözüm merkeziyle görüştüğümde, numara taşıma işleminin iptal edildiği bilgisi verildi...

Yıllar önce başka bir operatörden Vodafone’a geçmiştim. Birkaç ay önce numaramı değiştirmek istedim ancak kullandığım nu...maranın başka bir operatöre ait olduğu, bu nedenle numara değişikliğinin mümkün olmayacağı söylendi. Bunun üzerine Vodafone’dan yeni bir hat çıkarttım ve eski numaramı iptal ettird...

Vodafone adına sahte imza ile açılmış GSM hatları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 12.10.2023 tarihinde adıma benim bi...lgim ve onayım olmadan hat açıldığını fark ettim. Kimlik bilgilerim kullanılarak imzam taklit edilmiş ve bu hatlar sanki ben başvurmuşum gibi aktif edilmiş. Bu sahte hatlar yüzünd...

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Facebook ile ilgili bir işlem yapıldığını 23 Eylül tarihinde fark etti...m. Bu işlem sırasında telefonuma herhangi bir onay kodu gelmediği halde hattım üzerinden işlem gerçekleştirilmiş ve bu durum sonucunda 879 TL tutarında ücret yansıtılmış. Faturamd...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri tarafınd...an arandım. Aynı pakette kalmam karşılığında tarifemin 370 TL üzerinden yen...

Vodafone Red tarifemi yeniledim. Tarife yenileme ekranında 3 aylık YouTube.com Premium ve 2 aylık yanımda Premium üyeliğ...i hediye veriliyordu. Her tarifeye ben de müşteri temsilcisini arayıp teyit ettim. Evet, beyefendi, her iki üyelik de hediye edilecek ve FreeZone’a özel aldığınız internet kadar ek...

Vodafone abonesiyim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 700 TL civarında olan ...paket faturam Eylül 2026 faturasında 3.579 TL olarak yansıtıldı. Bu olağan ...

Vodafone’dan 16 Eylül’de, kampanya dahilinde faturaya yansıt seçeneğiyle çocuğum için TCL k5 akıllı çocuk saati siparişi... verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18–20 Eylül olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihlerde ürün gelmeyince pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık iki yıl önce Arvento’dan Arvento cihazı satın aldım ve cihazla birlikte kullanılmak üzere Vodafone hattı da ald...ım. Hat cihazla birlikte kurulum için araca takıldı ancak hattın aktif olmadığı, çalışmadığı görüldü. Kurulumu yapan kişi de hattın çalışmadığını belirtti, bunun üzerine Vodafone i...

23.09.2026 tarihinde saat 07.32’de Vodafone Masterpass üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmad...an 5.785 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu şekilde yetkisiz bir harcama görünmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Gara...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında 10 günlük ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım bulunuyor.... Bu hakkımın 9. Gününde, telefonumun mobil verisi kapalı olmasına ve sinyal alamadığım bir bölgede olmama rağmen ücretsiz Avrupa Pasaport hakkım otomatik olarak aktive oldu ve kal...

Yıllardır Vodafone abonesiyim, şu anda da öğrenci olarak hattımı kullanıyor...um. Yaklaşık 5-6 aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzer...