to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Hatlar Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve İcra Şoku
Vodafone şubenizden aldığım ve aynı hafta içinde iptal ettirmiş olduğum hatların şube tarafından iptali gerçekleştirilmemiş olup tarafıma bildirilmeyip bir de üzerine faturalandırma yapılıp tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Evime icra takibi geldiğinde hatlarımın kapatılmadığını öğrendim. Ayrıca hatların başkasına satılıp bana faturalanmış. Koskoca Vodafone tarafından mağduriyete uğramış bulunmaktayım. Şubeye gittiğimde ise ayrı bir şok yaşadım. Kendileri el değiştirdik biz bir şey yapamayız deyip beni baştan savdılar. Bu hatayı düzeltmezseniz şube ve Vodafone a dava açacağım. Genel merkeziniz de yardımcı olmadı. Benim iptal için gittiğime dair bir sürü şahidim var. Derhal kullanmadığım hatları iptal edin ve icranızı geri çekin. Ben bunun peşini bırakmayacağım çünkü benim gibi bir sürü aynı mağduriyeti yaşayan insanlar da vardı Tüketici Hakları'na gittiğimde. İnsanları böyle mi dolan mağdur? İyi yöntem seçmişsiniz mağdur etmek için. Derhal hatanızı düzeltin
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
