2024 yılında Vodafone’a ait tüm faturalarımı ödedim ve iade almama rağmen, bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğr...endim. Hattım zaten iptal edilmişti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorun çözüldü denildi, ancak icra takibi hâlâ devam ediyor. Ses kayıtlarının dinl...
Türk vatandaşlığından çıkıp Mavi Kart ile Türkiye'de yaşamıma devam eden yabancı uyruklu bir vatandaşım. TurkNet başvuru...sunu T.C. kimlik numarası ile yapamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp destek rica ettim. Türkiye'de tüm abonelikleri Mavi Kart ile sorunsuz bir şekilde yapabiliyorken, TurkNet...
Ocak ayında hat iptali ile ilgili Vodafone'yu aradım. Bana faturamı ödedikten sonra hattımın iptal edileceği bilgisi ver...ildi. Bir ay sonra tekrar fatura kesildi. Tekrar aradığımda şikayet kaydı oluşturacaklarını, aramaların dinleneceğini ve bana dönüş yapılacağını iletiler. İkinci fatura da kesildik...