Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Google Play İşlemi Vodafone Faturasına İşlenmiş

profile
Fahrettin
04 Mayıs 04:07
90

Vodafone’a kayıtlı 0542*****98 numaralı faturalı hattımı kullanmaktayım. 01.05.2026 Cuma günü saat 20:06’da Google Play Store üzerinden “Vodafone faturama yansıt” seçeneği ile 154,99 TL işlem ücreti ve 31,90 TL faturama yansıtma bedeli olmak üzere toplam tutarda bir işlem gerçekleşti. Ertesi gün, 02.05.2026 Cumartesi günü saat 13:52’de aynı tutarların iptaliyle ilgili SMS aldım ve iptalin gerçekleştiği bilgisi tarafıma iletildi.

Vodafone Yanımda uygulamasında güncel fatura bölümünde de bu iptal bilgileri görünmesine rağmen, ilgili tutarlar kullandığım tarifenin üzerine eklenmiş ve benden fatura tutarı olarak talep edilmektedir. Yani Google Play tarafından iptal edilen bu işlem, Vodafone tarafında hâlâ faturama yansımış görünmektedir.

Bu durumun en kısa sürede incelenerek, iptal edildiği açıkça görülen 154,99 TL’lik işlem ücreti ile 31,90 TL’lik faturaya yansıtma bedelinin faturamdan tamamen düşülmesini ve düzeltilmiş fatura düzenlenmesini talep ediyorum. İlgili işlemlere ve iptal bilgilerine ait ekran görüntülerim mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Ayrıca kişisel bilgilerimin ve hat bilgilerimin sadece Vodafone yetkilileriyle ve ilgili birimlerle paylaşılmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını özellikle talep ediyorum.

iptal-edilen-google-play-islemi-vodafone-faturasina-islenmis-2.jpg
iptal-edilen-google-play-islemi-vodafone-faturasina-islenmis-1.jpg
04 Mayıs 04:38 (Şikayetten 31 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Google Play Harcaması Faturamı Ödeyemiyorum

profile
31 Mart 18:06
65
yetkisiz-google-play-harcamasi-faturami-odeyemiyorum-1.pdf

Mobil Ödeme İzni Olmadan 969,99 TL Ücretin İptali Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
10 Mart 09:56
134
mobil-odeme-izni-olmadan-96999-tl-ucretin-iptali-ve-guvenlik-onlemi-talebi-1.jpg

Google Play Ücreti Yanlışlığı Nedeniyle Faturada 1.100 TL Fazla Kesildi

profile
06 Ocak 00:41
108
google-play-ucreti-yanlisligi-nedeniyle-faturada-1100-tl-fazla-kesildi-2.jpg
google-play-ucreti-yanlisligi-nedeniyle-faturada-1100-tl-fazla-kesildi-1.jpg

Faturamda 3.200 TL Google Play Ücreti Yetkisiz Olarak Yansıtıldı

profile
24 Aralık 2025 02:33
174

Üç Gün Gecikme İçin 100 TL Ceza

profile
04 Şubat 17:18
50

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri