Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Sosyal Medya Dahil Olmayan Tarife İçin Değişiklik Talebi

8 Temmuz 06:5341

Vodafone’un Red Uyumlu 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 719 TL gelmesine rağmen bu tarifede sık kullandığım sosyal medya uygulamaları için herhangi bir ayrı kullanım hakkı bulunmuyor ve internet paketim de bana göre yetersiz kalıyor. Ücret bu kadar yüksek olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarının dahil olmaması ve GB miktarının az olması nedeniyle tarifeyi kendime uygun bulmuyorum.

Tarifemin süresi bitmek üzereyken, aylık yaklaşık 600 TL civarında, sosyal medya uygulamalarının da içinde olduğu ve internet kullanımı açısından daha avantajlı, bana daha uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarife değişikliği yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 07:11 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 12:20

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Huseyin
8 Temmuz 12:30

Tekrar arayınız numaramı işten dolayı görmedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Yüksek Red 40 GB Tarifesi Ücreti Bütçemi Zorluyor

9 Ocak 18:13188

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık on aydır Red 40 GB Sosyal Sınırsız tarifesindeyim. Bu tarife...

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

13 Mayıs 21:27156

Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve şu an 80 GB ve sosyal medya uygulamaları sınırsız bir pakete aylık yaklaşık 4...

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarifeye Erişememe Şikayeti

29 Nisan 21:20272

Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır fatura...

Sosyal Medya İnterneti Genel Paketten Düşüyor Ve Hızlı Tükeniyor

17 Ocak 02:21104

Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde hem 40 GB genel internet hem de sosyal medya için ayrı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri