to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 624 TL tutarında fatura yansıtıldığını yeni öğrendim ve faturanın ta...mamı internet kullanımı olarak görünüyormuş. İnternet paketimin bittiğini fark etmeden kullanmaya devam etmişim, herhangi bir uyarı ya da net bir bilgilendirme göremedim. Bu kadar
"Teşekkürler"
"Biraz önce Vodafone memnuniyet iletişim merkezi benim ile iletişime geçip mağduriyetimi çözdü be para iadesinin yapılacağını belirtti. İlgileri için teşekkür ederim"
"12 saat içinde para iadesi yapıldı teşekkürler ama yine de Vodafone'dan çıkacağım"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süred...ir her çevirdiğimde sürekli olarak sadece alışveriş çeki veriliyor, farklı bir hediye çıkmıyor. Özellikle internet paketi kazanmak isterken her seferinde yalnızca alışveriş çeki g
Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et 9 GB Kazan” kampanyası kapsamında iki arkadaşımı davet ettim. Benim yönlendirmemle hem ...Vodafone kullanmaya başladılar hem de uygulamayı indirdiler; ancak aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim internet paketim hâlâ hattıma tanımlanm
Vodafone hattım için Kazandırıyor üzerinden 1 günlük 2 GB internet paketi kazandım. Pepsi kapağını okutarak kampanyaya k...atıldım ancak üzerinden yaklaşık 1–2 saat geçmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Bu durum üzerine destek almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
"Şirket tarafından Vodafone çözüm var Merkezi aradı şikayetimle alakalı inceleme başlattıklarını ve bununla alakalı bir sıkıntıyı tekrar yaşamayacağımız adına bana vermiş oldular hızlı dönüşlerinden dolayı memnun kaldım En azından Türk Telekom gibi müşterisine yarı yolda bırakmıyor"
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hattımda 20 GB internet paketi kullanmaktayım. Evimde ...sürekli Wi‑Fi kullandığım için her ay paketimden 4‑6 GB arası artmaktadır;
Vodafone hattımda bir ay fatura ödenmeyince hattım kesildi. Aynı kullanım alışkanlığım olmasına rağmen Turkcell ve Türk ...Telekom’da internet paketim bittiğinde ek ücret yansıtılarak hatta iki aya kadar esneklik tanınırken, Vodafone’da bu kadar hızlı bir şekilde hattın kesilmesi beni mağdur etti. Diğ
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt iptalinden sonra, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 2–3 aydır her ...ay 684,75 TL tutarında fatura kesiliyor. Faturaların içeriğinde 20 GB internet paketi ücreti yer alıyor; ancak bu hattı aktif olarak kullanmıyorum ve böyle bir kullanımım da yok.
Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone kullanıcı tanımlaması yapanlara birçok avantajla birlikte 10 GB internet hediyes...i olduğuna dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya başvurdum ve hattımı kendi üzerime tanımlayarak belirtilen şartları sağladım. Şu anda uygulamada kampanyaya dair avantajlar görün
"Sorunuma hızlı çözüm bulundu teşekkür ederim"
Yaklaşık 9–10 ay önce hattımı Vodafone FreeZone tarifesine taşıdım. Hattımı taşırken müşteri temsilcisine özellikle sını...rsız internet paketi istediğimi belirttim, ancak yeni geçen müşterilere bu paketi veremediklerini söylediler. Hattımı taşıdıktan 2–3 ay sonra Vodafone tarafından tekrar aranarak a
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Geçen hafta cuma gününden beri hattıma tanımlanan 10 GB internet hediyesiyle ilgi...li bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce faturana yansıt 10 GB hediyesi kazandım ancak internet kullanımım, sistemdeki öncelik sebebiyle kendi satın aldığım paket üzerinden düşü
Kazandırio uygulaması üzerinden Vodafone hattım için kazandığım 5000 Freebyte interneti kullanmak istiyorum ancak intern...et paketine dönüştüremiyorum. İlgili sitede dönüşüm işlemi için yer alan butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu 24 Şubat 2026 saat 20:32’den
"Çok teşekkür ederim temsilci çok yardımcı oldu ve çok ilgiliydi. Mutlu oldum teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce telefon görüşmesiyle yeni bir tarife...ye geçtim. 50 GB internet içeren bu tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra i
KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone hattıma haftalık 5 GB internet ödülü kazandım. 24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:...00 civarında kazandığım bu ödüle rağmen, internet paketi hattıma tanımlanmadı. Hem KazandiRio tarafında ödülü kazandığım görünüyor hem de hattıma herhangi bir internet paketi yans
23 Şubat saat 00.10 civarında Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim. Çark açık şekilde internet hediyesinin üzerinde durdu, ...ancak bana internet paketi tanımlanması gerekirken sistem indirim çeki verdi. Görüntüde internet kazandığım çok net olmasına rağmen, sonuçta indirim kuponu tanımlanması beni mağdur
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an devam eden Sosyal 25 paketimde taahhüdüm...ün bitmesine az kaldı. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni paket seçeneklerini
"Vodafone teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdü Vodafone farklı bu olsa gerek her şey için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse
"Çok teşekkür ediyorum Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanıma yardımcı olduğu için sorun çözüldüğü için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Tem...muz ayında hattıma yaklaşık 3000 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturanın iade edileceği, tarafıma yansımayacağı söylendi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB hediye internet kampa...nyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlandığına dair onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 20 GB hediye internet hiç tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için şu ana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
