Vodafone internetsiz paketler

Vodafone Red Sınırsız internet paketine geçtiğim günden beri, yaklaşık 2 aydır Ankara Ümitköy’de internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paket değişikliğinden önce kullandığım 40 GB Sosyal Sınırsız tarifede hiçbir hız sorunu yaşamazken, şu anda özellikle akşam saatlerinde internet hızım daha da ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda Red Pass tarifelerine geçmek istiyorum. Şu anda faturalı olarak aylık 250 TL ödediğim bir tarifedeyim ve 20 GB internet hakkım var, ancak bu internet benim için yeterli olmuyor. Red Pass paketlerini hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem müşteri hizmetlerinden hem...

Vodafone hattıma günlük internet paketi yükledim. Ancak, internet kullandığımda öncelikle günlük paketten değil, süresi daha uzun olan haftalık paketten internetim düşüldü. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telesekreterde takılıp kalıyorum, bir türlü temsil...

Vodafone Red 20 internet paketi kullanıcısıyım. Evde dört kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve internetimiz azaldığında ya da bittiğinde ek paket almak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Ya sistemde arıza oluyor, ya sayfa açılmıyor, ya da Yanımda uygulamasına giriş yapılamıyor. Bu nedenle ek pake...

Vodafone faturalı hattım için bugün birkaç kez ek internet paketi satın almaya çalıştım ancak her seferinde “Talebinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun si...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittiği için faturam bir anda 324 TL’den 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca daha önce 60 GB internet hakkım varken, yeni teklif edilen pakette 50 GB’a düşürüldü. Oysa yeni gelen müşterilere 388 TL’ye 60 GB internet sunuluyor. Ben de mevcut bir müşteri olarak aynı şar...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalıya geçmek istediğimi, özellikle 25-30 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarife talep ettiğimi belirttim. Ancak bana bu özelliklerde bir tarife sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında herhangi bir başv...

Vodafone’un “Hediye Çarkı” kampanyası kapsamında tanımlanan hediye internet paketleri, sistemde tanımlanmış görünmesine rağmen fiilen kullandırılmamaktadır. Her seferinde, hediye internet hakkım tanımlandığı halde veri kullanımım mevcut Uyumlu tarifemden düşmektedir. Bu durum, sürekli olarak yaşanma...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Haftalık olarak sunulan "Hediye Çarkı" uygulamasından bazı zamanlar süreli hediye internet kazanıyorum. Ancak, uzun zamandır devam eden ve defalarca şikayet etmeme rağmen çözüme kavuşturulamayan ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hediye Çarkı'ndan kazandığım süreli hediye i...

14-15 Ekim tarihlerinde Rusya’da bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı mobil hattım için yurt dışı internet paketi satın aldım ve banka kartımdan 800 TL ödeme yaptım. Ancak, ödediğim halde internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Hizmeti kullanamama rağmen ücret tahsil edildi. Sorunu...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 3 haftadır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor ve bu çekleri kullanmıyorum; asıl amacım internet paketi kazanmak. Faturalı hattım ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarktan başka bir ödül çık...

Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da, evde ve iş yerinde sürekli olarak internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir problem yaşamamıştım. Özellikle sınırsız internet paketine sahip olmama ve aylık yaklaşık...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir kullanım yapmadığım ve hücresel veri kapalı olduğu halde internet paketim hızla tükeniyor. Tarifemi 04.11.2025 tarihinde yeniledim ve yaklaşık iki hafta içinde kendi kendine 10 GB internetim bitti. Oysa bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve ayda en fazla 7 GB in...