Vodafone internetsiz paketler

6 Ağustos günü saat 04:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından internet paketi almak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen her seferinde hata mesajı aldım ve internet paketim yüklenmedi. Ancak buna rağmen her denememde hesabımdan toplamda 3.450 TL ücret kesildi. Yanımda uygulamasının düzgün ç...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal pass internetim olmasına rağmen, Instagram kullanımım kendi internet paketimden düşüyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir müşteri danışmanı, çeşitli...

Vodafone Red 60 GB tarifesini kullandığımdan beri, mobil uygulamadaki Çark kampanyasında sürekli olarak sadece indirim kodları çıkıyor. Son 4 denememde de hep aynı şekilde, ihtiyacım olmayan indirimler sunuluyor. Daha önceki tarifemde hattım sınırsızken arada bedava internet veriliyordu, şimdi ise s...

Sayın Yetkili, Vodafone hattım üzerinden hediye çarkından kazandığım internet paketi ve haftalık fırsat internetim henüz tamamen bitmemişken, hattıma akıllı internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durum beni açıkça şaşkınlığa ve öfkeye uğrattı. Kullanımda hâlâ geçerli ve aktif olan inte...

Vodafone faturalı çocuk hattı kullanıcısıyım. Temmuz 2025 döneminde, normalde 160 TL olması gereken faturam için 2.162 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. 10 yaşındaki çocuğumun hattını arayarak ve mesaj göndererek, yasal hat sahibi olarak ben...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır internet aşımı bahanesiyle tarafıma yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Temmuz 2025 dönemine ait faturamda ise 863,25 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Oysa farklı bir aboneye geçmeme ve paketimde internetim olmasına rağmen bu ücretin ya...

05.08.2025 tarihinde +90 (232) 242 35 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından arandım ve bana özel olduğu söylenen bir paket sunuldu. Bu teklifi kabul etmedim, daha yüksek internet paketleri olup olmadığını sordum. 293 TL karşılığında daha yüksek bir paket olduğu söylendi ve bu paketi kabul ettim. An...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde Vodafone faturalı hattımda, ücretsiz olarak tanımlanan yurt dışı 50 MB internet paketim henüz bitmeden, bilgim ve onayım dışında 'Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi' hattıma tanımlanmış. Paket tanımlandığını fark etmediğim için iki gün ...

Vodafone taahhütlü tarifemin süresi ağustos ayı itibari ile doluyor yeni paketler ateş pahası. Gereksiz pahalı. Aynı vakitte eşiminde doluyor ona 350 TL paketler önerilirken bana 1000 TL'ye kadar yükseliyor. (onun paketi benden daha geniş olmasına rağmen! ) Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyoru...

Konu: İnternet Hizmeti ve Müşteri Hizmetleri Süreci hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone hattımda yer alan internet paketinin bulunduğum bölgede çekmemesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmelerimde, tarafıma kayıt oluşturulduğu ve sorunun giderileceği bil...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden ek internet paketi satın alırken, yanlışlıkla iki kez işlem yaptım ve iki ayrı ek paket hattıma yansıtıldı. Böylece toplamda 600 TL ücret alındı ve faturama yansıdı. Her iki paket de aktif olarak kullanımımda görünüyor, ancak aslında bir tanesine ihtiyacım vardı v...

Vodafone’da Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Her ay hattıma tanımlı hediye çarkı internetim olmasına rağmen, ana paket internetim tükeniyor ve ekstra ücretlendirme gerçekleşiyor. Hediye internetim aktif olarak eklenmiş gözükse de kullanım sırası yanlış olduğundan ana paket GB’larımdan harcama ol...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıyorum. Paketim bitmesine üç gün kala internetim tamamen tükendi. Herhangi bir onayım alınmadan “akıllı internet aşım paketi” tanımlanmış ve bunun için 145 TL ek ücret faturama yansıtılmış. Bu ek paketle ilgili sadece işlem yapıldıktan sonra SMS aldım, öncesind...

Vodafone un sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. İçeriğinde Youtube.com Instagram Twitter (X) gibi uygulamaların kullanımında sınırsız olduğunu söyledikleri pass paketleri var denildi. Ama Twitter a girdiğimde normal internetimin tükendiğini gördüm. Kullanım detaylarına baktığımda bu...

Vodafone Red faturalı hattım için paketimdeki internet GB’lerinin bitmesiyle birlikte, bana herhangi bir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan 500 MB ek internet tanımlandı ve bunun karşılığında fahiş bir ücret olan 145 TL talep edildi. Yaşanan bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini ...

Vodafone yanımda uygulaması aracılığıyla Hepsiburada 'dan 500 TL üstü yaptığım alışverişe 10 GB hediye internet kazandım. Kazandığım internet paketi ertesi gün tanımlanacak diye SMS geldi fakat 24 saat dolduğu halde tanımlanmadı, tanımlanması için bekliyorum. Umarım en kısa zamanda ilgilenirsiniz.

Vodafone hattıma tanımlı 60 GB yurt içi internet paketim hala aktifken ve henüz bitmemişken (pakette 45.4 MB kaldığı görülmektedir), bilgim ve onayım dışında hattıma Akıllı İnternet Aşım Paketi (1 GB) tanımlanmıştır. İlk aramamda Vodafone müşteri hizmetleri, bu paketin iptal edildiğini ve ücretin y...

Merhabalar, 12 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. İnternet paketim fazla olduğu halde internet hızım çok düşük ve şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bu sıkıntıyı yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Vodafone hattımı iptal edeceğim ve farklı bir operatö...