Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım İnternet Paketleriyle Fatura Kontrolüm Dışında Yükseldi

profile
Abdulkadir
29 Ağustos 2025 18:06
136

Ahh Vodafone ahh...
Kayıtlı üç tane hattım var sana kullandığım, birtanesine çok büyük yanlış yaptın.
İki gün içinde hiç kullanmadığım halde üç kez 180₺ karşılığında 1 GB hattıma tanımlanıyor ve üçünü de hiç kullanmadım. İnterneti açtığım anda 1 GB daha tanımlanıyor ve ben hiçbir şey yapamıyorum.
Acilen bu kesilen ücretlerin paketimden düşülmesini istiyorum. 250₺ olan faturam, tamamen kontrolüm dışında 1000₺'ye dayanmış durumda.
Yazılı bir şekilde cevap bekliyorum, hatta cevap beklemiyorum direk düşülsün faturadan ondan sonra bilgilendirme mesajı gelsin.

29 Ağustos 2025 19:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Ağustos 2025 19:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2023 14:41
341
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Paket Aktivasyonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Temmuz 2025 15:38
823

profile
17 Ağustos 2025 21:01
273
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 12:20
201
yanlislikla-cift-internet-paketi-satin-alimi-ve-cozulmeyen-iptal-talebi-1.jpg
5
Senay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 18:06
177
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri