to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Sınırsız paket. Yaklaşık 1 aydır, mevcut paketimdeki internet paylaşım hakkının yetersiz olması nedeniyle, alt pakete (örneğin 50 GB internetli bir tarifeye) geçmek istediğimi defalarca ilettim. Mesleğim gereği internetimi paylaşmam gerekiyor ve sınırsız paketteki paylaşım limiti bana yetmiyor. Buna rağmen, Vodafone tarafından sürekli olarak sınırsız paketi yenilemem için aranıyor ve başka hiçbir paket seçeneği sunulmuyor.
Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana sadece hattımı başka operatöre taşıyıp tekrar Vodafone’a dönersem alt pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca Vodafone mağazasına da gittim, ancak orada da sadece sınırsız paket dışında hiçbir seçeneğin sunulmadığı belirtildi ve 542’yi aramam gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir başvuru numarası verilmedi.
Benim beklentim, mevcut Vodafone hattım üzerinden alt pakete geçiş hakkımın tanınmasıdır. Sadece sınırsız paketle sınırlandırılmak istemiyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılının Nisan ayında daha öncesinden kullanmakta olduğum Vodafone Limitsiz Red'li Paket'ini 2 senelik taahhütle yeniledim. Kullandığım paket kapsamında 4.5G Sınırsız GB tanımlı ve paketin hiçbir hotspot kısıtlamaması bulunmamakta. Pakette hiçbir kısıtlama bulunmadığı için Vodafone Limitsiz Red'...
Vodafone “Red Sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızım çok yavaş. Sosyal medya uygulamalarını kullanmak bir yana, Google’da bile arama yapmakta zorlanıyorum. Hangi konumda olursam olayım, evde, işte veya dışarıda fark etmiyor, hız sorunu her yerde aynı şek...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda İstanbul Gaziosmanpaşa’da “Sınırsız Red Lite” paketini kullanıyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt bitiminde, Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Red Sınırsız Sosyal 40 GB” paketine geçmek istedim. Ancak hem internet...
Yorumlar