Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hayriye sonuçtan memnun değil

Youtube Sınırsız İnternet Hakkım Kullanılamıyor, Bilgilendirme Mesajı Da Gelmiyor

profile
Hayriye
29 Ağustos 2025 14:04
393

Vodafone Red internet paketim kapsamında Youtube.com’da sınırsız izleme hakkım olmasına rağmen, Youtube.com’dan video izlediğimde internet paketimden kullanım yapılıyor. Ayrıca kalan internet kullanımım ile ilgili bilgilendirme mesajı da almıyorum. Bu ay yaşadığım bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ilettim ancak bana ekranda gözüktüğü ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi, yardımcı olunmadı. Ordu ilinde yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini, Youtube.com izlerken internet paketimin bitmemesini ve bilgilendirme mesajlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Vodafone’un benimle yazışarak iletişime geçmesini isterim; bu şekilde bilgilendirilirsem memnun olurum. İlgili telefon numaram: 0543******52.

29 Ağustos 2025 14:34 (Şikayetten 29 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 18:15

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ağustos 2025 20:50

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aycan sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 10:45
699

Sınırsız Youtube Hakkım Olmasına Rağmen İnternetim Hızla Tükeniyor

profile
İsmail
17 Eylül 2025 18:51
270
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri