to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil uygulamasındaki Çark Çevirme kampanyasından kazandığım hediye interneti kullandığımda, aynı anda tarifemdeki internet paketimden de veri harcandığını fark ettim. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve muhtemelen birçok kullanıcı da bunun farkında değil. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kısa bir süre düzeldi gibi oldu ancak tekrar eski haline döndü.
Herhangi bir ek ücret yansımıyor gibi görünse de, aslında tarifedeki internetimin de harcanması dolaylı olarak mağduriyet yaratıyor. Vodafone’dan beklentim, çarktan kazanılan hediye internetin sadece kendi başına harcanması ve tarifedeki internet paketine dokunulmamasıdır. Kullanıcıların bu şekilde yanıltılmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Vodafone faturalı hattımda, Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca zaman zaman çarkı çevirememe sorunu da yaşıyorum. 1 gün önce fark ettiğim bu sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herha...
Vodafone faturalı hattımda, uygulama üzerinden sürekli olarak hediye çarkını çevirip internet kazanıyorum. Ancak kazandığım hediye interneti kullanmak istediğimde, hediye internetten düşülmek yerine kendi tarifemdeki internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorunu genel olarak sürekli yaşıyorum ve...
Vodafone'dan hediye çarkını çevirdim ve 3 GB hediye internet kazandım fakat internet kullanımımda normal tarifemden internet harcanıyor 3 GB harcanmıy...
Yorumlar