Vodafone internet

Şirketimize ait 7001286195 numaralı müşteri kaydı altında bulunan üç kurumsal hattımızdan ikisi 17.12.2025, diğeri ise 20.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hatların geçişi sağlandıktan ve kapanmalarından sonra, nasıl mümkün oluyorsa internet kota aşımı gerekçesiyle 2.507 TL tutarında a...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün yanlışlıkla bir numara rezervasyonu yaptım. Bilgilerimi girdikten sonra numaranın rezerve edildiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim; ancak internet sitesinde bu rezervasyonu iptal edebileceğim net bir alan ya da seçenek bulamadım. Müşteri hizmetl...

Vodafone hattımın taahhüdü 15.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim ve özellikle sosyal pas ile video pas içeren bir paket talebinde bulundum. Buna rağmen bana yalnızca 30 GB internet içeren, sosyal ve video pas içe...

Vodafone’un SMS ile ilettiği “Vodafone'da Fırsat Dönemi” kampanyasından faydalanmak için faturalı hatta geçmek istedim. Kampanya metninde, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 305 TL olduğu açıkça yazıyordu. 22.12.2025 tarihinde Vodafone’u aradığımda ise aynı paket için 305 T...

Vodafone mobil hattımda, en yüksek tarifeyi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte sürekli zorlanıyorum ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerin...

Vodafone hattımda kullandığım tarife bütçemin çok çok üstünde; 22 GB internet için 700 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu tutar gerçekten kabul edilemez. Ayrıca yaşadığım evde internet doğru düzgün çekmiyor, çekmeyen internetin parasını neden ödeyeyim anlamıyorum. Daha az internetli ve daha uygu...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aynı zamanda 2 mobil hattım ile 2 adet evde internet aboneliğim var. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay gününden önce, düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen Vodafone puanlarımda anlam veremediğim ciddi bir düşüş yaşadım. 21.12.2025 tarihinde Vo...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya şartlarında belirtilen “her 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet” hakkımdaki promosyon internet hattıma tanımlanmadı. Hepsiburada sipariş numaram 416 355 460 4’tür. Daha önce de benzer kampanyalarda alışveriş yaptığımda ...

21 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu iptal etmek istediğimde, bilgi ve işlem için 08504808131 numaralı telefondan ulaşabileceğim söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda telefon hiç çalmıyor, hatta bağlanamıyorum ve başvurumu ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Vodafone hediye çarkından internet kazanamıyorum. Sürekli çeviriyorum ancak her seferinde sadece internet dışındaki hediyeler geliyor, internet paketi hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya dijital k...

Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Sadece yaklaşık 10 saniye kadar mobil veriyi açtığım halde, hattıma kendiliğinden 250 MB’lik bir internet paketi tanımlanmış ve bu paket bir haftalık 59 TL olarak ücretlendirilmiştir. Böyle kısa süreli ve düşük kullanım için ...

Ekim 2025’te numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma onayı için arayan Vodafone müşteri hizmetleri, üç ay boyunca her ay hattıma 25 GB hediye internet tanımlanacağını açıkça belirtti. Ancak numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen bu 25 GB hediye internet hattıma hiç tanımlanmadı. Vodafone’un...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Ekim 2025’ten beri hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Ankara merkezde olmama rağmen konuşma yapamıyorum, çekmediği için görüşmelerim WhatsApp aramalarına yöneliyor ve bu da mobil internet kullanımımı artırarak faturama ekstra ücret olarak yansıy...

Vodafone Business üzerinden aldığım faturalı hat için gönderilen sim kartın teslimatında Dijital Kurye adlı firmayla ciddi bir sorun yaşıyorum. Çanakkale Merkez’deki iş yerime yapılacak teslimat için randevu tarihi ve saati belirledik. 17.12.2025 Çarşamba günü, gelen SMS mesajında kurye görevlisinin...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır her hafta Pazartesi sabah saat 06.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak çoğu zaman internet paketi hediyesi çıkmıyor, sürekli olarak hediye çeki veriliyor. Bu durumun bu kadar uzun sür...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak kullanıyorum ancak uzun süredir internet hediyesi alamıyorum. Çarkı çevirmeme rağmen internet paketi tanımlanmıyor telefon ve kulaklıklarda işe yaramaz indirim kodu veriyor ve sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Vodafone kull...