Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükendi Aşırı Faturalar Ve Şeffaflık Talebi
"Nteşekkürler"
"Nteşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifey...i kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu y
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
"Çözüme hızlı bir şekilde ulaştı teşekkürler"
Vodafone hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde akti...f bir onay vermediğim halde sistem tarafından otomatik olarak ek internet p
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır hattıma uygun, makul fiyatlı ve yeterli internet hakkı sunan bir tarife... bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerde az internet hakkına karşılık çok yüksek ücretler talep ediliyor, bu nedenle ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek göremiyorum. Ben hattım için 5
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturalı olarak 5g Plus 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren, hattım...da yeterli internet olmasına rağmen sistem sürekli olarak internet aşımı yapmış gibi ücret yansıtıyor. Toplamda iki kez bu sorunu yaşadım ve faturalandırmada yaklaşık 240 TL civarı
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma geçtiğimden yaklaşık 2–3 hafta sonra başlayan çekmeme ve mobil internet sorunları uzun süredir devam ed...iyor ve gün geçtikçe daha da artıyor. Bulunduğum konum fark etmeksizin evde, iş yerinde ve yolda hattım ara ara tamamen çekmiyor, mobil internet bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanm
Akşam TikTok'ta geziniyorum, birden bir bakıyorum; bağlantı yok, aslında gitmiyor, internet yok, donuyor ve komple gidiy...or. Sonra da son zamanlarda artık hiç girilmiyor; evimde bir gram internete giremiyorum. Ne bu ya, baz istasyonu beni ilgilendirmez ki. Baz istasyonu sorunu mu, ne varmış? Ama fatu
Vodafone hattım için 13 Ağustos Perşembe sabahı yaklaşık 07:15’te “Faturana Yansıt Starbucks” kampanyasına katıldım ve a...ynı gün yaklaşık yarım saat sonra da 300 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bu internet h
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ilişkin bugün itibarıyla fatura bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda faturanın 500 TL limitine ulaştığı ...belirtiliyordu ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fatura tutarımın 791 TL olarak yansıdığını gördüm. Normal fatura tutarım ise yaklaşık 306 TL civarındadır. V
"Ek internet sağlandı"
Vodafone’da 12 ay taahhütlü, aylık 350 TL ücretli Red 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken herhangi bir o...nayım ve talebim olmamasına rağmen 3. Ayda tarifeme haksız bir zam yapıldı ve ücret 439 TL’ye yükseltildi. Bu durumla uğraşırken, Ağustos ayında yine bilgim ve onayım dışında fatu
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
Vodafone faturalı hattımda ağustos ayında internet paketim bittiği için hattıma otomatik ek paket tanımlandı ve bu işlem... için faturama 240 TL yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 7 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yaptığım görüşmede, bu tutarın bir sonraki dönem faturama iade
"Anında ilgi ve çözüm için çok teşekkür ederim. Sorumluluk sahibi firma."
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nde saat 21....00’den beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Telefonda sadec

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmi...yor. Telefon bazen en fazla 1–3 diş çekiyor gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. Bulunduğum bölgede sosyal medyada hiçbir şey açılmıyor, uygulama
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Aynı haksız uygulama sebebiyle BTK üzerinden firmaya yönelik yaptığım bu üçüncü şikayet...tir. Daha önceki başvurularıma rağmen Vodafone, tüketici mağduriyetine yol açan bu sistematik politikasını ısrarla sürdürmektedir. Mevcut fatura dönemimde, hiçbir şekilde yazılı v
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
"İşimi çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra bilgim ve iznim ol...madan aynı fatura dönemi içinde art arda 12 defa aşım paketi tanımlanmış. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99