to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Apple İTunes Ücreti Ve Faturana Yansıt Üyelik Kesintileri İptali Ve İade Talebi
23 Ekim tarihinde hiçbir şekilde kullanmadığım ve onay vermediğim halde Turkcell hattıma Apple iTunes Store adı altında 4.214,27 TL tutarında bir işlem ve ayrıca “faturana yansıt üyelik” adıyla 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Hem Apple müşteri hizmetleri hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmamış, ilgili kalemlerin iptali ya da ücret iadesi sağlanmamıştır. 537 *** 99 29 numaralı Turkcell hattıma ait Kasım 2026 dönemli faturamda da bu tutarlar hâlâ görünmektedir.
Bilgim ve onayım olmadan hattıma yansıtılan Apple iTunes Store ve “faturana yansıt üyelik” ücretlerinin Apple tarafından detaylı olarak incelenmesini, bu işlemlerin acilen iptal edilmesini ve benden tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
