to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 seneye yakındır hattım aktif, fakat Diyarbakır Silvan Keklikder...e köyünde şebeke çekmediği için hem konuşma hem de internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay 1050 TL’ye yakın fatura ödüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim ücret
Vodafone aşım şikayeti : mesaj kontrollerimde aşım olmadığı halde aşım varmış gibi hareket ederek hali hazırda var olan ...interneti sıfırlayıp sözde aşım yapılmış gibi fahiş fiyattan işlem yapmaktadır. Gereğinin yapılmaması halinde hukuki tüm yolları kullanacağımı arz ederim.
Yaklaşık 3 ay önce, 29.01.2026 tarihinde Vodafone’a geçip Kırmızı Fırsat tarifesini kullanmaya başladım ancak geçtiğime ...gerçekten pişman oldum. İzmir Bornova, Konak ve Turgutlu bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem internet tarafında sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve bu durum g
"Bir sonraki faturama 2942.74 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini verildi. İlgilendikleri ve çözüm odaklı bir şekilde iletişime geçtikleri için Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık 600 TL ödediği...m tarifem için daha uygun ücretli 450 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesi üzerine bugün müşteri h...izmetlerini arayarak yeni bir tarife hakkında bilgi almak ve hattımı Vodafo
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım internet paketi son 4 aydır bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim çok çabuk bi...tiyor ve paketim yetersiz kaldığı için mağdur oluyorum. Mevcut tarifeme ek olarak ayrıca FreeZone paketinden de faydalanmak istiyorum. Hem internet paketimin artırılmasını hem de
Vodafone faturalı mobil hattımı Şanlıurfa Suruç’ta kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum.... Çoğu zaman hat çekmiyor, çekse bile sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Telefonla konuşmalarım sık sık kesiliyor, internet is
Vodafone hattı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde banka hesabımdan toplam 800 TL ödeyerek iki defa internet paketi satın... aldım. İlk olarak gece saat 09.00 civarında 100’lük paket aldım, daha sonra aynı gün saat 12.03’te ikinci paketi yükledim. Her iki işlemde de “başarılı, güle güle kullanın” şekl
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce 5g tarifesine geçtim anc...ak aldığım hizmetten memnun değilim. Kullanım alışkanlığıma göre aylık en a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
Vodafone hattım için dün gece Daha Daha uygulamasındaki bir kampanyadan faydalanarak 2 GB ve 100 MB internet paketi yükl...edim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu paketler hattıma hiç yansımadı. Kampanyadan kazandığım internet haklarımın hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü başka indirimli tarife sundu."
Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Karesi bölgesinde saha personeli üzerinden satın aldım. Ban...a ürünü teslim eden personel, 15 gün içinde hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimi, sadece kullandığım günlerin kullanım ücretini ödeyeceğimi özellikle belirtti. Cihazı aldıktan
Vodafone hattımda Red'li 25 GB paket kullanıyorum. Dün paketim yeni yenilendi ve gün içinde toplamanız en fazla 2 saat m...obil veriyi açtım. Evimde sürekli bağlı olduğum bir Wi‑Fi ağı var, gün içinde sadece yaklaşık bir saat kadar dışarıdaydım ve bu sürede telefonda video izlemedim, elde telefonla sür
Geçtiğimiz yaz aylarında hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Ancak Gaziantep Ş...ahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 Sokak civarında çekim ve hız kalitesi o kadar kötü ki, 5G’de bile hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyesini zor görüyor. Yıllardır aynı bölgede otur
Vodafone hattımı arayarak 11 Mayıs’ta bana 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren bir paketi 345 TL olarak sundular.... Görüşme sırasında, ek kullanımla birlikte faturamın yaklaşık 415 TL civarında geleceği özellikle söylendi ve ben de bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim. Mayıs ayı faturam
"Sorunum gayet makul şekilde çözüldü. Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla Sri Lanka’ya yaptığım ziyaret sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıktığımda hat...tıma, internet kullanımının MB başına 17 TL, SMS’in 4 TL olduğu yönünde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek hattım üzerinden kullanım yaptım ve bu bilgiye istinaden
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde 1 aylık 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 23 Mayıs’ta... İran’a giriş yaptığım andan 31 Mayıs’ta Türkiye’ye dönene kadar, operatör kaynaklı erişim ve kullanım problemleri nedeniyle bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hattımda a
Vodafone’dan 5g 25 GB 200 TL faturasız hat satın aldım. Normalde internet kullanımım oldukça düşükken bu tarifeye geçtik...ten sonra internetim adeta jet hızıyla tükenmeye başladı. Bir günde zor bitirdiğim internet, bu hatta geçtiğimden beri günde 4 GB’a kadar tüketilmiş görünüyor ve bu durum yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
