to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım cep telefonu internetinden uzun süredir verim alamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, internet y...a hiç açılmıyor ya da sayfalar dakikalarca yüklenmiyor. Yaptığım hız testinde indirme hızım 7,65 Mbps, yükleme hızım ise 0,43 Mbps olarak çıkıyor ve bu değerlerle sağlıklı bir şeki
Vodafone’un 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede YouTube.com’un sınırsız olduğu belirtilme...sine rağmen yaklaşık 20 gündür YouTube.com üzerinden video izlerken internet hızım ciddi şekilde düşüyor, videolar sürekli takılıyor ve donma yaşıyorum. Hem mobil veride hem de far
Vodafone 5g Red Sınırsız faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki haft...adır telefonumda çekim gücü tam olmasına rağmen mobil internetim aşırı dere
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim ve müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim çok nazikti"
Vodafone mobil hattımı Bayındır Mahallesi Silifke’de kullandığım bölgede uzun süredir internet hızından hiçbir verim ala...mıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hâle getiren bu problem devamlı yaşanıyor. Defalarca bu duru
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olup 10 yaşındaki kızım tarafından kullanılmaktadır. Çocuk yaşta olan bir kull...anıcının internet kullanımını tam olarak kontrol edememesi nedeniyle 16 Eylül – 15 Ekim faturasında internet aşımı sebebiyle 6.400 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Küçük
Başka bir operatörden Vodafone’a geçişimi yaklaşık 35 gün önce Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Hamide Caddesi üzerind...eki Vodafone mağazasından gerçekleştirdim. Geçiş sırasında mağazadaki görevli bana ayda 200 TL ödemeli, 30 GB internet içeren ve altı ay boyunca sabit fiyat garantisi olan bir pake
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Orkide Caddesi civarında telefonum nered...eyse sürekli çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu problem yaklaşık 40 gündür aralıksız devam ediyor ve bulunduğum bölgede iletişim kurmakta ço
Vodafone tarafından tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken sık sık aranıyordum. Görüşmeler sırasında mevcut tarifemin ayın 6...’sında sona ereceğini, bu tarihe kadar tarifemi kullanmaya devam edeceğimi, sonrasında ise faturasıza geçip hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen
Vodafone’da beş adet faturalı hattım bulunmakta ve hepsinde internet aşımını engelleyen “durum” özelliği tanımlıydı. Anc...ak bilgim ve onayım olmadan bu özellik kapatılmış ve çocuğumun kullandığı 0533********69 numaralı Genç tarifeli hattıma, yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gereken fatura yerine 4.5
İstanbul Esenyurt Orkide Caddesi’nde yaklaşık 40 günü aşkın süredir tüm ope...ratörlerde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Hem telefon görüşmelerimiz sı
Vodafone’a ait 538 *******67 numaralı hattım için 21.10.2026 tarihli ve 3.171,25 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum.... Faturamda 10 adet internet aşımı gerekçesiyle toplam 2.850 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ancak tarafıma yansıtılan bu kullanımları ben gerçekleştirmedim ve bu tutarı kesinlikle kab
"Anında dönüş yapıldı ve gereken hassasiyetle mağduriyetim çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Vodafone 'a ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç
"Teşekkür ederim vehmi bey çok ilgilendi"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında 1.361 TL ödeme yaptım. Bu işlem s...onrasında 820 TL iade edileceği ve faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi.
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. ...Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğ
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Vodafone Uyu...mlu 1 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 280 TL ödüyoru
24.10.2026 tarihinde yurt dışındayken, hattımın uluslararası dolaşım özelliği kapalı olmasına ve hiçbir arama, SMS ya da... internet kullanımım olmamasına rağmen Vodafone hattıma Her Şey Dahil Pasaport adı altında 599 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretlendirme benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Vodafone mobil hattım için ekim ayına ait faturamda, haberim ve onayım olmadan 3.800 TL internet aşım ücreti yansıtıldığ...ını fark ettim. Normal tarifem dışında bu kadar yüksek bir tutarın olacağını gösteren herhangi bir uyarı, SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez Vodafone m
Vodafone faturalı hattım 0542*****60, 26.10.2026 tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmeksi...zin kısıtlandı. Her ay en düşük 2.400 TL fatura ödememe rağmen şu an arama, SMS ve internet hizmetlerinden aynı anda yararlanamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum
Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alabilmek için uğraşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...i aradım ve yönlendirildikleri bayilere gittim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri beni sürekli bayilere yönlendiriyor, bayilere gittiğimde ise “Bizim bu işlem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li, Özel 25 GB, internet sınırsız, her yöne 2500 ...dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve genel olarak tarifemden m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
