to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Hakkım Hızla Tükeniyor Ve Uygun Fiyatlı Yüksek GB Paketi İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki fatura dönemidir, yani yaklaşık iki aydır internet hakkım hızla bitiyor ve ihtiyacımı karşılamıyor. İnternet paketim yetmediği için daha yüksek GB’lı paketlere bakmak zorunda kalıyorum ancak sunulan yüksek GB’lı paketlerin ücretleri oldukça yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edemiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut paketi kullanmam, yetmezse tekrar iletişime geçmem söylendi ancak bu benim için bir çözüm olmadı. Hem internet ihtiyacımı karşılayacak hem de bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir paket sunulmasını talep ediyorum. Hattımın son dört hanesi 8633 olup, tarifemin gözden geçirilerek bana makul bir teklif yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
