Vodafone internet

Vodafone akıllı internet aşım paketi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 ay içinde, normalde 250 TL olan faturam bu ay 1025 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, aşım ücretlerinin fatura kesildikten sonra yansıtıldığını fark ettim ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Öğrenc...

11.11 kampanyası kapsamında Vodafone’un sunduğu 11 GB hediye internet paketinden yararlanmak istedim. Bugün saat 16.00’da Vodafone Yanımda uygulamasına girdim ancak hediye internet paketi hikayelerde gözükmüyordu ve herhangi bir şekilde kampanyadan faydalanamadım. Hattım faturasız ve aktif olarak ku...

Vodafone faturalı hattım için üç aydır 1200 TL fatura ödüyorum. Daha önce aynı hatta 450 TL ödüyordum ve taahhüdüm bitince bana başka hiçbir uygun tarife sunulmadı, sadece bu yüksek fiyatlı tarife teklif edildi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım çünkü alternatif bir seçenek yoktu, aksi takdirde 20...

Vodafone Red Sosyal tarifesine online olarak geçiş yaptım. Tarife değişikliği öncesinde internet sitesinde 40 GB internetin yanı sıra TikTok, WhatsApp, Instagram, Messenger ve Facebook gibi platformlarda internet kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, yaklaşık 1 haftadır interneti...

Mersin’de, cezaevine teslim etmek üzere bireysel abonelik sözleşmesine ihtiyacım var. Ancak ne Vodafone bayilerinden, ne internet şubesinden, ne de destek hatlarından bu sözleşmeyi temin edebiliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodaf...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Uzun zamandır şehir merkezinde bile internet bağlantısı neredeyse hiç yok, ayrıca arandığımda sık sık “ulaşılamıyor” hatası alınıyor. Bu sorunlar, taahhüdüm olduğu için operatör değiştirememe durumumu daha da zorlaştırıyor ve artık çekilme...

25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturam için internet bankacılığı üzerinden iki ayrı ödeme yaptım: biri 1.770 TL, diğeri ise 2.014 TL tutarındaydı. 1.770 TL’lik ödeme faturama yansıdı, ancak 2.014 TL’lik ödeme üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Ödeme yaptığım telefon numaras...

Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüt süresi 4 gün sonra sona erecek ve yaklaşık 15 gündür yeni bir tarife araştırıyorum. Ancak bana sunulan tekliflerde internet miktarı düşük, fiyatlar ise oldukça yüksek. Özellikle 18 GB internet için aylık 450 TL ödemem isteniyor. Bu süreçte...

Vodafone Red tarifemi kullandım ve taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirdim. Ancak bu işlemden sonra hesabıma 800 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüm. Bana, taahhüdümün sona erdiği için bu ücretin çıktığ...

Vodafone'a Fırsat 60 GB tarifesiyle geçiş yaptım ancak ilk günden itibaren internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Eski operatörümle kıyasladığımda, şu anki hızın yarısına bile ulaşamıyorum. Evde internete girmek için sürekli farklı yollar denemek zorunda kalıyoruz ve telefonla konuşmak da...

Vodafone faturalı hattımda bir süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum. Ancak bugün (11 Kasım 2025) Eskişehir Odunpazarı bölgesinde tamamen mobil veri ve konuşma hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu nedenle hem internet erişimim hem de telefon görüşmelerim kesildi. Wi-Fi bağlantısı yaptığımda W...

Vodafone Erzurum merkez bayisinden Kırmızı Fırsat tarifesi kapsamında bir hat aldım. Bayide, FreeZone uygulaması üzerinden kullanıcı eklediğimde hattıma 20 GB internet tanımlanacağı belirtildi. Hattı aldıktan sonra FreeZone uygulamasına kullanıcı ekledim, fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen 20 G...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde Video Pass paketi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar internet kotamdan düşüyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde paketimin olmadığı iddia edildi, fakat Yanımda uygulamasınd...