Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Veri Kesintisi
"Vodafone'dan Mehmet Bey çok kibar bir şekilde beni aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine ve Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone'dan Mehmet Bey çok kibar bir şekilde beni aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine ve Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim ilgilenildi daha sonra ki talebimde de ilgilenilmesini istiyorum"
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, eşim de aynı şekilde Vodafone’lu ve... aslında operatörden memnun kalıp devam etmek istiyoruz. Ancak bir süredir
"Çözüm için teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde kazandırio üzerinden “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB! ” kampanyasına katıldım ve 1 adet haftalık 5 GB k...azandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 5 GB hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum ve kazanmış olduğu
İstanbul Esenyurt Saadetdere Namık Kemal Mahallesi 58/1 civarında yaklaşık 10 yıldır aynı adreste oturuyorum ve Vodafone... hattı neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğumuz bölge merkezi sayılabilecek bir yer olmasına rağmen hem benim faturasız hattımda hem de annem ve kardeşimin faturalı hatlarında uzun sür

"Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler"
"Teşekkür ederim,"
Vodafone’a ait, sonu 2488 ile biten mobil hattımda, onayım ve bilgim olmada...n Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını 15.04.2026 tarihli faturamda
Salı günü Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayide en fazla 2, en geç 3 gün içerisinde hattımın V...odafone’a geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve Turkcell ile olan sözleşmem bitti. Hattım aktif olarak internet ve sosyal medya üze
Vodafone hattıma 2–3 gün önce sınırsız eğlence paketini satın aldım. Paketin kapsamında olması gereken uygulamalar üzeri...nden internet kullanmama rağmen, kendi internet paketimden veri harcandığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde saat 12:27'de internet paketimin bittiğine dair mesaj aldıktan sonra d
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yakl...aşık 15 gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak şu an sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek oldu
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 1,5 saat önce internet bankacılığı üzerinde...n 390 TL tutarında paket yüklemesi yaptım ancak bu paketin halen hatta tanı
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda Red Uyumlu tarifesindeyim. 20 Nisan civarında hattımda bilgim ve onay...ım dışında internet aşım paketi devreye girmiş, bu nedenle hattıma yaklaşık 500 TL civarında ek ücret yansımıştır. Bu durumu hiçbir şekilde onaylamadım ve haberim olmadan hattıma a
Vodafone mobil hattımda, 24 Nisan gecesi tobi üzerinden “hediye internet var mı” adımlarını takip ederek “e‑postanı kayd...et, 3 GB kazan” kısmından ilerledim. E‑posta adresimi girdim ve onayladım ancak hattıma söz verilen 3 GB hediye internet tanımlanmadı. Dün geceden beri hattıma bu hediye interneti
Vodafone’dan aldığım Superbox 500 GB hattı ve mobil hattımda yaşadığım internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale ...geldi. Cihazı ilk aldığım günden bu yana düzgün ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Gaziantep Nurdağı ilçe merkezinde, üstelik 5g diye satılan bir hizmet kullanmama rağmen ping de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 5 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli çok yüksek fiyatlı tar
Vodafone Red tarifesi kullanmama ve internetimin sözde sınırsız olmasına rağmen, hattımda sürekli olarak internet kesint...isi yaşıyorum. Günün her saatinde, düzenli bir kullanım yapamadan internet bağlantım gidip geliyor ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri
"Dilan Hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar ve içten bir görüşme yaptı. Tek celsede problemimi çözdü. Bize böyle temsilciler lazım çözüm odaklı."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Eş Dost 20 GB” tarifesini kullanı...yorum. Son 3 aydır hattıma hiçbir ek ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. He
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak kull...anıyorum ve her ay 230 TL ödüyorum. Normalde tarife ücreti 335 TL olmasına
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımı Erzurum İ****** H**** KYK Erkek Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem internet h...em de çekimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yurdun odamda ve çoğu bölümünde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı bazı anlarda 0.15 Mbps seviyesine düşüyor, aramalar bile sa
Vodafone mobil ve ev interneti kullanıyorum. Kısa süre önce Kaspersky VPN satın aldım ancak Vodafone internetim üzerinde...n bu VPN hiçbir şekilde bağlanmıyor. Aynı VPN’i diğer internet servis sağlayıcılarında denediğimde sorunsuz çalışıyor, sadece Vodafone altyapısında bağlantı kuramıyorum. Bu durumu
Vodafone hattımda kullandığım Gigabayt paketimde 19 Nisan 2026 tarihinde 1.895 TL tutarında internet aşımı gerçekleşti. ...Bu durum sonrası hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmelerde bana bu internet aşımına ait tutarın tamamının tarafıma iade edilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100