to read complaints and reviews, or file yours."Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunuma çözüm buldular. Bir sene daha Vodafone'da kaldığım için de memnunum."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230... TL ödüyorum. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, maku
"Teşekkür ederim"
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şu anda kullandığım 30 GB internet, 1 000 dakika ve 75...0 SMS içeren tarifemin ücreti, taahhüt bitiminden sonra ciddi oranda artırı
Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen i...nternet paketi yerine eksik internet tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. K
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 360 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin neredeyse 2 katı ücretlerde yeni tarifeler teklif edildi. Mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmadığı için ke
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır pakete rağmen 05.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir ye...rde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir noktada internete bağlanmıyor ve mobil veri üzerinden hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Şanlıu
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatura
Vodafone mobil hattımda 5 GB internet paketim bulunuyordu, Vodafone Çark kampanyasından da ek olarak 5 GB daha kazandım ...ve toplamda 10 GB internet hakkım oldu. Ancak 26.09.2026 tarihinde bu 10 GB internet paketim bir anda neredeyse saniyeler içinde bitmiş görünüyor. O sırada sadece telefondan bir we
Vodafone “5G’ye Hazır 50 GB” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet ...kullanımımda ciddi bir tutarsızlık fark ediyorum. Az kullandığım hatta bazı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesini kullanıyordum. Her ay düzenli olarak 321 TL öd...eme yaparken taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifelere baktığımda en uygun ücretin 460 TL olduğunu gördüm ve yeni tarifeye 22.10.2026 tarihinde geçmem gerektiği bilgisi verildi.
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvuru süreçlerini e...ksiksiz olarak tamamladım. Başvurumun alındığına dair “Tebrikler, başvurunu
"Aynı gün içerisinde desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimle sonuçlandı."
Vodafone Red Box hattımı yaklaşık bir aydır Diyarbakır Silvan ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet... kesintileri ve aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde bağlantı kopmaları oluyor, internet hızı özellikle yükleme tarafında çok düşük kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şek
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve aynı hattı, aynı kullanım alı...şkanlıklarıyla sürdürmek isterken tarafıma fahiş diyebileceğim seviyede paket ücretleri sunuluyor. Hâlihazırda 600 TL civarında olan tarifemi zaten zorlanarak öderken, taahhüt biti
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hem İstanbul’da hem de Karabük Ekincik köyü İnceoğlu Mahallesi’nde uzun süredir do...ğru düzgün telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum yerde hat çekmediği için sürekli uçak moduna alıp çıkararak sinyal yakalamaya çalışıyorum. Kaçıncı yüzyılda hâlâ bu şe
Vodafone’a ait 0541********97 numaralı faturalı hattım için Eylül ayına ait yaklaşık 1.200 TL tutarında yüksek bir fatur...a ile karşılaştım. Fatura detaylarında 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifeme ek olarak “ek kullanımlar” adı altında 240 TL yansıtıldığını görüyorum. İnternet aşımıyla ilgili tarafım
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesin...i kullanıyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve SMS hakkı bulunuyo
Vodafone hattımda Perşembe gününden bu yana devam eden ve çözülemeyen bir teknik sorun yaşamaktayım. Huawei P Smart Pro ...model telefonumda 4.5G mobil veri kullanırken telefon görüşmesi yaptığım anda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme biter bitmez internet tekrar geliyor. Bu durum, ha
"Yardımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet kotam dolduğunda benden onay alınmadan ek ...internet kullanımı tanımlanarak yüksek fatura çıkarılmasından şikayetçiyim.
"Teşekkür ederim telefi edildi"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında kazandığım 6 saatlik 1 ...GB internet paketi büyük çoğunlukla hatta hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık 4 haf
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum anc...ak internet paketim neredeyse her ay yetmiyor. Buna rağmen yeni sunulan tar
Vodafone’dan internet sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin içinde meğerse sadece 15 GB hotspot kullanım hakkı olduğun...u sonradan öğrendim. Hotspot kullanım hakkım yetmeyince, sorunu çözmek için ek olarak 40 GB daha internet paketi satın aldım. Ancak buna rağmen hattımı kullanmaya devam ettiğimde
Vodafone hattımda tanımlı olan akıllı internet aşım paketini canlı destek üzerinden iptal ettirmeme rağmen, bu paket ipt...al edildiği söylenmesine karşın hattıma 4 kez üst üste yeniden tanımlandı. Her seferinde bu paket nedeniyle ücretlendirme yapıldı ve son olarak faturam 2.524 TL gibi çok yüksek bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
