to read complaints and reviews, or file yours.20 GB Tarifi Yetersiz, Bütçeyi Bozmadan 30 GB Planı İstiyorum
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak internet paketim neredeyse her ay yetmiyor. Buna rağmen yeni sunulan tarifelerin fiyatları mevcut bütçemi aştığı için daha yüksek internet içeren bir pakete geçemiyorum.
Ben günlük kullanımımı çok artırmama rağmen özellikle son dönemde internet paketim yetersiz kaldığı için hattımı rahatça kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde internet üzerinden gördüğümüz mevcut tarifeler dışında bana daha uygun, 30 GB civarında internet içeren makul fiyatlı bir seçenek sunulmadı.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde, en az 30 GB internet içeren ve bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
