Vodafone internet

Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...

Vodafone’dan önceki tarifemde taahhüdüm kapsamında Instagram gibi uygulamalar için ayrı internet hakkım bulunuyordu. Taahhüdüm bitince 29.10.2025 tarihinde aylık 630 TL ödeyeceğim Red tarifeye geçtim. Bu pakette de sosyal medya uygulamaları için benzer avantajların olacağını düşünerek geçiş yaptım. ...

Vodafone mobil hattımda “Arkadaş Vodafone getir, 30 GB 3 aylık internet kazan” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hattıma kampanyadan kazanmış olmam gereken internet paketi tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 30 GB internet hakkı kazanmam gerekirken hattıma herhangi bir internet paketi yansımadı...

Vodafone hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29 Ekim tarihinde tarifem değişti ve 50 GB internet paketi olan bir tarifeye geçtim. 21 Kasım itibarıyla paketimin son gününe gelmeme rağmen hattımda hâlâ 21 GB’tan fazla internet kullanım hakkım görünüy...

Vodafone hattım üzerinden aldığım cihazın ödemelerinde geçmişte yaşadığım sıkıntılar nedeniyle dosyam icraya düşmüştü. Tüm borcumu 05.05.2021 tarihinde ödeyerek dosyamı kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen, ev internet paketimi yenilemek istediğimde Vodafone tarafından kara listeye alındığımı öğ...

Vodafone hattımda kullandığım Red’li 50 GB tarifeye aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum ancak ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet hızı yeterli. Hediye çarkından da neredeyse hiç internet çıkmıyor, özellikle ayarlanmış gibi hissettiriyor ve bu durumdan gerçekten nefret ettim. Çekim ve internet sorunu...

Vodafone tarafından taahhüt sürem bitmeden 25 gün önce arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Teklifte 50 GB internet, 5000 dakika, sınırsız TikTok ve sınırsız iletişim ile aylık 380 TL ücret olduğu söylendi. Teklifi kabul ettim fakat daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak doğrulamak istedim. M...

Vodafone faturalı mobil hattımı kullandığım 05xx *** ** 19 numaralı hatta, evimde yaklaşık 3-4 yıldır doğru düzgün ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için...

Vodafone hattı şehrin göbeğinde çekmiyor. 5G yalan, 4.5G yalan, sürekli 4G yazıyor. Yani internet ve telefon için sürekli gözünüz telefonda olmalı. Müşteri hizmetlerini aradım, herhalde uyurken rahatsız ettim, dikkate almadı. Onu da ankette şikayet ettim, firma onu da dikkate almadı. Yani 300 TL faz...

Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık iki ay önce, özellikle FreeZone hediye internet kampanyalarından faydalanmak için sıfırdan aldım. 26 yaş altı olmama ve hattımı yeni almama rağmen, Kasım ayından beri hiçbir şekilde bu hediye internet kampanyalarından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Kırşehir’de bulunan Vodafone Başkan İletişim bayisi üzerinden gerçekleştirdiğim numara taşıma sürecinde hem mağaza hem de Vodafone müşteri temsilcileriyle ciddi sıkıntılar yaşadım. 14 Kasım 2025 tarihinde online başvuru üzerinden başlattığım işlem, sonrasında bayide sanki mağazadan yapılmış gibi ye...

Vodafone faturalı hattım için 20.11.2025 tarihinde 15 GB ilave ek internet paketi satın aldım. Ancak 22.11.2025 sabah saat 05:50’de hattıma “%80 kullanılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar internet kullanmam mümkün değil, çünkü çalışıyorum ve gün içinde telefona bakmaya bile ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak son iki aydır, özellikle de 16 Ekim–15 Kasım fatura döneminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketi kullanmama rağmen, internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili şubelere giderek durumu anla...

22.11.2025 tarihinde Aydın Efeler Tepecik Mahallesi’nde saat 10.00 ile 12.00 arasında planlı elektrik kesintisi yapıldı. Bu saatler içinde Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızı son derece düştü, bazı anlarda telefonda internet sayfaları açılırken ciddi şekilde zorlandı. Yaptığım hız testler...

22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattım üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i...

Vodafone Red 60 tarifesi kullanıcısıyım. Her ay paketimin yaklaşık 20 GB’lik kısmını kullandıktan sonra, normalde 30–40 Mbps civarında olan mobil internet hızım bilerek kısılıyormuş gibi 10 Mbps seviyelerine ve altına düşüyor. Bu durum hep aynı noktada tekrarlandığı için artık tesadüf olmadığını, si...

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 4 aydır sürekli yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda fazla fatura yansıtıldığını kabul edip işlem başlatıldığını, fazla tutarın bir sonraki faturamdan düşeceğini söylüyorlar ancak yeni gelen faturalar yine...

Babamın Vodafone mobil hattında, kendisinin açık ve bilinçli onayı olmadan işlem yapılmıştır. Yaklaşık 20 Ekim tarihinde Vodafone tarafından aranan babama, “internet değişikliği yapıldığı” yönünde bir bilgi verilmiş, bu görüşmeyi sadece bilgilendirme amaçlı sanarak neyin onaylandığını tam olarak anl...

Vodafone’un kampanya ve tarife politikalarından ve cayma bedeli uygulamasından şikayetçiyim. Eski bir Vodafone kullanıcısı olarak uzun süre hem yüksek fatura ödeyip hem de düşük internet kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar ve daha yüksek internet pake...