to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine bana dönüş yapan çözüm uzamını gerekli bilgilendirme yi yapıp sorunu çözdü."
Vodafone faturasız hattımı kızım kullanıyor. Bu hattı faturalıya geçirmek i...çin 12.09.2026 tarihinde internet üzerinden başvuruda bulundum, e-Devlet üz
"Çok hızlı bir şekilde istediğimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim 🌸"
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme
"Beni arayıp bilgilendiren ve bir dakika içinde sorunumu çözen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır devam ed...en hak kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem bitm
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca operatör değiştirmeden tüm iletişim ihtiyaçlarımı Vodafone üze...rinden karşıladım ve markaya olan bağlılığımı kesintisiz sürdürdüm. Bugün taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan teklif ise beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut
Vodafone faturasız hattıma, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki “Hızlı Paketler” alanından 12.08.2026 tarihinde saa...t 14:58 civarında 50 GB, 600 TL tutarlı bir paket satın aldım. Banka uygulamasında bu paketin detaylı içeriğine veya kullanım şartlarına dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Satın al
Yaklaşık 4 yıl 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Red'li 40 GB Tarife Paketi ...kullanıyorum. 446 TL olan faturam, taahhüdüm bittiği için aynı paket üzerinden yeni taahhütte 880 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen bana mevcut hattım için daha uygun, makul bir tarife
Vodafone hattım için yaklaşık 4,5 aydır az internet içeren, buna rağmen yüksek ücretli bir tarifeye geçtim ve bu süreçte... faturalarım 350 TL’ye yakın, örneğin son dönem için 341,98 TL civarında gelmeye başladı. Bu ücret, sunduğu internet ve faydalara göre bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi yenide
Vodafone 5G Red sınırsız hat kullanıcısıyım, her ay yüksek ücret ödememe rağmen internet performansından hiç memnun deği...lim. Son bir haftadır, özellikle Kocaeli‑İzmit Alikahya Fatih Mahallesi bölgesinde, telefonum çoğu zaman sadece tek çizgi çekiyor ve 5G görünmesine rağmen internet neredeyse kullan
Vodafone hattım için 4 GB içeren, aylık 360 TL tutarlı bir tarifeye geçtim ve bu ücreti yüksek olmasına rağmen kabul ett...im. Tarifeye geçerken tarafıma aşım olmayacağı bilgisi verildi, buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra, sorun yaşadığım 0544********28 numaralı hattıma ai
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Şikayetimi çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 21.09.2026 son ödeme tarihli 958 TL tutarında ödenmemiş fatura mesajı alıyorum. Oysa bu hatta... ait tarifemi yaklaşık 1 ay önce faturasız hatta çevirdim ve hatta benden iznim olmadan geçiş yapıldığı için daha önceki ödememi de iptal etmişlerdi. Yaklaşık 1 aydır bu hat üzerin
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 01.05.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Bu tarihten itibaren özellikle ikamet ett...iğim Şanlıurfa Haliliye Depe dibi Mahallesi Tepedibi Küme Evleri No:199 adresimde ve çalıştığım bölgede her gün, günlük hayatımı olumsuz etkileyen ciddi şebeke ve kapsama sorunları
"Öncelikle iletişim için Esma Hanım çok teşekkürler ederim. Yardımcı olup sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi."
Vodafone ile kurumsal hatlarımız için aylık 800 TL’ye, 25+15 GB internet içeren bir paket üzerinden anlaştık. Buna rağme...n ilerleyen aylarda internet limit aşımı gerekçesiyle yaklaşık 600 TL daha yüksek fatura çıkarıldı. İtiraz edince bu fazla tutar iade edildi, ancak birkaç ay sonra bu kez yaklaşık
"Yazdığım fiyatta yapmadılar ama sorunum çözüldü Teşekkürler"
20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bu süreçte ha...ttımı hiçbir operatöre taşımadım ve faturalarımı her zaman düzenli ve zaman
"İlgili şikayetim sonucu Vodafone’dan ulaşım sağlayarak mevcut sorunumu çözüme kavuşturan Hanımefendiye teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır, 2005 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Şu anda hattı...mda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi aylık 245 TL olarak aktif durumda. Buna r
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinin interneti yaklaşık 2 aydır çok hızlı tükeniyor. Öğrenci olduğum i...çin hem derslerim hem günlük işlerim açısından internete sürekli ihtiyacım var fakat paketim, kullanım şeklime göre olması gerekenden çok daha çabuk bitiyor. Müşteri hizmetleriyle
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce 25 GB internet içeren bir tarifeye taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında tari...fede sınırsız konuşma hakkımın da olduğunu söylediler. Taahhüt yenilendikten sonra ilk 2 ay boyunca hattımda gerçekten sınırsız konuşma hakkı göründü ve bu şekilde kullandım. Yakl
Vodafone mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır interneti kullanamıyorum. Hattımda kota olması...na ve paketimin aktif olmasına rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Bu süre içinde her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi
Yaklaşık 10 aydır Vodafone bünyesinde sınırsız internet, dakika ve SMS içeren faturalı bir paket kullanıyorum. Paket ücr...etini her ay düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Kırşehir Merkez Ahievran Mahallesi’nde gün içerisinde sürekli şebeke kesintisi yaşıyorum; çoğu za
"Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
