to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3 aydır Vodafone Red tarifesi kapsamında, sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamalar için sınırsız internet hakkım ve üzerine ekstra 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen, internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Önceden 20 gün boyunca yoğun kullanımda bile ay sonunda 10 GB internetim kalırken, şimdi neredeyse hiçbir şey yapmadığım halde 20 gün içinde 40 GB’dan sadece 9 GB kalıyor. Vodafone uygulamasından geçmiş kullanım detaylarına baktığımda da, harcanan internet miktarının bu kadar yüksek görünmemesi dikkatimi çekiyor. Toplamda harcanan veri ile kalan veri arasında ciddi bir tutarsızlık var ve internetimin kendi kendine azaldığını düşünüyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli olarak TOBi’ye yönlendiriliyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumla ilgili net bir açıklama veya destek alamadım.
Fazla kesilen internetin iadesini veya bu durumun açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Sadece bende değil, çevremdeki Vodafone kullanıcılarında da benzer sorunlar yaşanıyor. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone’da İnternetin Açıklanamaz Şekilde Hızlı Tükenmesi ve Destek Eksikliği Vodafone hattımda sınırsız Youtube.com, sınırsız Instagram ve birkaç uygulamada daha sınırsız internet hakkım bulunmakta. Günlük internet kullanımım bu uygulamalarla sınırlı olmasına rağmen, 50 GB internet paketim çok kı...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son üç aydır internet paketim çok hızlı bitiyor. Evde ve işte genellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlanıyorum, ayrıca hediye çarkı gibi kampanyalardan da faydalanıyorum. Buna rağmen 40 GB internetim üç haftayı bile bulmadan tükeniyor. Özellikle taahhüt sürem b...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 gün önce 50 GB’lik internet paketi satın aldım, ancak bugün paketin bittiği uyarısını aldım. Ayrıca, faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 bin TL’lik bir tutar görünüyor. Bilgi almak ve sorunun çözülmesini talep etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Vodafone Red40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemde, belirli sosyal medya uygulamalarının ve Youtube.com’un sınırsız olarak kullanılabileceği belirtiliyor. Ancak son iki fatura döneminden beri, Youtube.com ve diğer sınırsız yazan uygulamalarda yaptığım internet kullanımları 40 GB kotam...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemi değiştirirken, WhatsApp ve Instagram uygulamalarında yaptığım internet kullanımının ana paketimden düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak son 1 aydır, yalnızca bu uygulamaları kullanmama rağmen internetim hızla tükendi ve paketimden ...
Arayan Kim 720 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.467 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.086 
Faturalı Tarifeler 16.308 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.378 
Kampanya 5.295 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.837 
Red Business 126 
Redbox 603 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.432 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.682 
Tarife Değişikliği 15.288 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar