Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Yetersiz, Uygun Tarife Talebi

5 Mayıs 19:0642

Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketi uzun süredir ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık yedi sekiz aydır özellikle işle ilgili kullanımda internetim sürekli bitiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Paketime uygun, daha avantajlı ve ihtiyacımı karşılayacak bir tarife bulmak için Vodafone’un sunduğu seçeneklere baktığımda, bana uygun bir paket göremiyorum. İşimi telefon hattım üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Vodafone’dan, hattım için makul fiyatlı ve interneti benim kullanım şeklime uygun bir paket sunmasını ya da mevcut tarifemi bu doğrultuda değiştirebileceğim bir çözüm üretmesini talep ediyorum. GSM numaram 542 *******28 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

5 Mayıs 20:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor

30 Ocak 02:2561

Vodafone mobil hattımda son 5 aydır internet paketim normal kullanıma rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Günlük kullanım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri