İnternet Paketi Yetersiz, Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketi uzun süredir ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık yedi sekiz aydır özellikle işle ilgili kullanımda internetim sürekli bitiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Paketime uygun, daha avantajlı ve ihtiyacımı karşılayacak bir tarife bulmak için Vodafone’un sunduğu seçeneklere baktığımda, bana uygun bir paket göremiyorum. İşimi telefon hattım üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Vodafone’dan, hattım için makul fiyatlı ve interneti benim kullanım şeklime uygun bir paket sunmasını ya da mevcut tarifemi bu doğrultuda değiştirebileceğim bir çözüm üretmesini talep ediyorum. GSM numaram 542 *******28 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













