to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kazandığı cüzdanımda tanımlı olan internet haklarım hiçbir uyarı olmadan aniden kayboldu. CIPS paketlerinden kazanmış olduğum toplam 5 GB internet paketim iki gün önce bir anda görünmez hâle geldi ve şu anda cüzdanımda görünmüyor.
Herhangi bir kullanım aşımı, ek bir işlem veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde internet haklarımın silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Kazanılmış bu hakların tarafıma eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını ve konunun detaylı incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için 2 GB internet kazanma hakkım vardı. Bu hakkımı dün kullandım, uygulama içindeki cüzdan kısmından 2 GB interneti hattıma yükledim ve kazandığım hakkım da sona erdi, ancak buna rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Hem KazandiRio üze...
Vodafone’un Yandex Kazan Kazan kampanyasına katıldım ve 5 GB internet kazandım. Kazandığım 5 GB’ı cüzdanıma aktardım fakat internet paketim cüzdanda görünmüyor ve hatta tanımlanmadı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşamaktayım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece yönlen...
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB +25 tarifemde aylardır 50 GB internet hakkım bulunurken, bugün hattımı kontrol ettiğimde internet paketimin bilgim ve onayım dışında 45 GB olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir tarife değişikliği talebim olmadığı halde, paketimin içeriğindeki bu düşü...
Vodafone mobil hattımda daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessizce kaldırıldığını görüyorum. Daha önce sorunsuz şekilde fay...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
Yorumlar