to read complaints and reviews, or file yours.KazandiRio Üzerinden Kazanılan 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için 2 GB internet kazanma hakkım vardı. Bu hakkımı dün kullandım, uygulama içindeki cüzdan kısmından 2 GB interneti hattıma yükledim ve kazandığım hakkım da sona erdi, ancak buna rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı.
Hem KazandiRio üzerinden hem de Vodafone tarafından bu konuda herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Kazanılmış ve hakkıyla kullanılan bir kampanya olmasına rağmen, internetin hatta tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hakkım olan 2 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve ayrıca yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini ve mümkünse ek kullanım hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni şu an tekrar arayabilirsiniz
