Fırsat 25 GB Kampanyası İkinci Ay Uygulanmadığı İçin Mağdur Oldum
8 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek Vodafone’a geçiş yaptı...m. Faturasız hat alırken bana 3 ay boyunca “Fırsat 25 GB” tarifesinden yara
8 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek Vodafone’a geçiş yaptı...m. Faturasız hat alırken bana 3 ay boyunca “Fırsat 25 GB” tarifesinden yara
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ilk geçtiğimde bana daha uygun fatura ödeyeceğim söylendiği için operatör de...ğiştirdim, ancak şu an her ay artan ve başta vaat edilenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Eski operatörümde bu kadar vergi ve ek ücret ödemezken Vodafone’a geçtikten
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
Vodafone hattım üzerinden mobil imza hizmetini işim gereği aktif olarak kullanmam gerekiyor. İlk olarak 2023 yılında mob...il imza başvurusu yaptım, bir süre sonra süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve Mayıs 2026’dan beri mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aylarca uğraşmama rağmen mobil imzam
Vodafone hattıma ait borcumla ilgili yaşadığım yasal takip ve ödeme kolaylığı sorununu paylaşmak istiyorum. Hattım 5458*...***43 numaralıdır. Borç tutarı konusunda bir itirazım yok, yalnızca sunulan ödeme koşulları nedeniyle borcu kapatamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde zorluyor. Fatura ilk gecik
Vodafone hattım için kullandığım mevcut Sınırsız Red tarifesiyle 16–17 Ağus...tos tarihlerinde Bulgaristan’a çıktım. Yurt dışına çıkmadan önce 542’yi ara
Yıllardır ilk hattımdan bu yana Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 8 aydır “5G’...ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda faturam aylık yaklaşık 920 TL olarak yansıyor. Çalıştığım dönemde bu ücreti ödeyebiliyorken, şu an işsiz olduğum için aynı tutarı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
"Çözüm uzmanı tarafından aranıldım ve benimle ilgilen çalışana çok teşekkür ederim çok naif şekilde sorunumu hemen çözüme kavuşturdu"
Vodafone’da faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni açılan hattıma ait ilk faturamı yaklaşık iki aydır ödeyemiyorum. Temmuz ...2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Ağustos olarak görünen faturam ne banka uygulamasında ne de internet bankacılığında çıkmıyor, bayilerde de sistemlerde görünmediği için işlem
Haziran ayında numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattım şu anda Türk Telekom’da aktif olarak kullanılmakta...dır. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi, toplamda 3 adet fatura kesildi. Bunlardan iki tanesi 1.002 TL, biri ise 63 TL tutarı
"Teşekkür ederim bir çok kişi ilgilenilmediği hakkında yorum yapmış ama gayet güzel ilgilenilip çözüme kavuşturuldu sorun."
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını çıkarmam gerekti ve dün İstanbul Şişli ’de iki farklı bayide ciddi sorunlar yaşad...ım. İlk olarak Büyükdere Caddesi No: 53/b adresindeki bayiye gittim, ellerinde sim kart olmadığını söylediler. Bu bayiye ne zaman bir işlem için gitsem ya arıza oluyor ya da işlem
"Merhabalar Vodafone yetkilisi sorunum çözülmüştür yardımcı olan herkese teşekkürler."
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 538*** numaralı Vodafone hattının veraset yoluyla tarafıma devri için başvur...u yaptım. Vodafone’dan gelen SMS’te hattın yasal sahibinin vefatı nedeniyle kısıtlandığı, ancak 04.11.2026 tarihine kadar veraset devir işlemi yapılabileceği ve bu tarihe kadar dev
Vodafone’a yeni geçtiğim mobil hattım için kullandığım “5g Fırsat 10 GB” paketinin ücretinden şikayetçiyim. Hattımı yakl...aşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Paket kapsamında 10 GB internet, 10 GB sosyal medya kullanımı ve 1000 dakika olması gerekirken dakikanın 250 olması ve sunulan içeriklere göre
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında her ha...fta sunulan Hediye Çarkı kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulam

Batman Merkez Raman Caddesi üzerinde bulunan Vodafone yetkili bayisi Yıldız İletişim şubesinde faturasız numara taşıma i...şlemi yaptırdım. İşlem sırasında bayideki personel, faturasız hattın açılabilmesi için ilk ayın paket ücreti ile yasal vergileri peşin ve nakit olarak ödemem gerektiğini söyledi. B

Vodafone hattımda faturasız hattan faturalıya geçiş kampanyasından yararlandım. Ancak kampanyanın ilk döneminin bitimind...en yaklaşık 3 ay sonra, 30.06.2026 tarihinde hattım benim bilgim ve onayım dışında ikinci dönem kampanyasına devam ettirilmiş. Bu geçişle ilgili tarafıma SMS ya da başka herhangi b
"Teşekkür"
"Hızlı desteğiniz ve pozitif tutumunuz için teşekkür eder iyi günler dilerim"
Vodafone hattımla ailemle 2–6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum/Dalyan...’da tatilde bulunduğum sırada mobil internetimi kullanırken hattım Türkiye
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı, 9 Ağustos’ta Vodafone cep merkezine giderek hattın tarafıma devri için işlem... yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. 26 Ağustos’ta hattın devrinin gerçekleştiğine dair SMS aldım, fakat e-Devlet abonelik sor
Mart 2019’dan bu yana ev internetimiz dahil olmak üzere toplam dört mobil hattımızla kesintisiz olarak Vodafone kullanıc...ısıyız. Yıllardır tüm iletişim ihtiyacımızı tek bir operatör üzerinden karşılayan, son derece sadık bir müşteri grubuyuz. Sonu 1027 ile biten ve küçük oğlumun kullandığı hatta tan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99