to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde saat 16:30’dan itibaren Vodafone Online Mağaza üzerinden “Hat Taşıma Online’a Özel Servisler – Online Fırsat 2025, 20 GB 240 TL” kampanyası ile e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştım ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasında sorun yaşıyorum. Gece 23:30 civarında SMS ile yönlendirile...
Vodafone’un “Davet kazan” kampanyası kapsamında 9 Kasım 2025 tarihinde yeni hattı davet ederek aldık. Kampanya gereği hediyelerin hatta hemen tanımlanması gerekirken, bir ay boyunca sürekli “ileri ki tarihe” ertelendi. İlk günden beri düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana fa...
Vodafone Koç Ailem kampanyası kapsamında Yeni Red tarifesine geçtim. Kampanya dahilinde ilk 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi verileceği açıkça belirtildi; ancak aradan 1–2 hafta geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyenin hattıma tanımlanmadığını görüyorum. Bu s...
Vodafone hattım üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında kazandığım iki adet internet hediyem bulunuyor, biri 20 GB diğeri ise 10 GB. Yaklaşık 3 gündür bu hediyeleri hattıma tanımlayıp kullanabilmek için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Toplamda en az 10 kez dene...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki arkadaş davet kampanyası kapsamında iki farklı arkadaşımı davet etmeme rağmen, hattıma tanımlanması gereken internet ...
"Şikayetim sonrası 5 veya 6 saat içerisinde Vodafone yetkilileri bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Vodafone çalışanı olarak 05.12.2025 tarihinde sabah saat 08.15’te 553 *** ** ** numaralı hat için Eş Dost Kampanyası kapsamında tarife değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sonucunda hatta kampanya indiriminin eklenmesi ve ücretin 564 TL olarak yansıması gerekiyordu. Ancak hatta indirimsiz ücret olan ...
Vodafone mobil hattım olan 543 *** ** 94 numaralı hattım için 10–11 Kasım’a özel yapılan, tarife değişikliği yapana 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. 11.11 tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğinden önce 544’ü arayarak müşteri temsilci...
"Fatura ödemelerimde sonraki yıl da değişiklik olmayacağı bilgisi verildi teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattıma bugün 'İndirimli Faturalıya Merhaba 400 TL İndirim 1. Dönem Kampanyası' ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda kampanyanın ...
Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu Happy kapsamındaki bir kampanya ile Migros Money kartıma 100 Money tanımlanacağı söylendi. 22 Ağustos’ta kampanya için verilen kodu aldım ve yönergeye uygun olarak 5818’e mesaj attım, ancak kod eksik olduğu gerekçesiyle işlem gerçekleştirilemedi ve indirim ya da ...
Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında her fatura döneminde, ihtiyaç duyduğum zaman 24 saat geçerli sınırsız internet paketi alabiliyordum. Ancak Aralık 2025 fatura döneminden itibaren bu paketi alamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bugün, Vodafone uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde gördüğüm bir tarifeye, özellikle 500 TL Hepsiburada hediy...
"Sorun çözüldü kod geldi alışveriş bile yapıldı"
Vodafone faturalı hattımda “Tarife değiştir 500 TL Hepsiburada çeki kazan” kampanyası kapsamında 27.11.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Kampa...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yaparken 2 ay Yanımda Premium hediyesi kampanyasına dahil oldum; ancak tarifeye geçtiğimden b...
Vodafone hattımda bugün “Faturana Yansıt 1 Haftalık 10 GB Kazan” kampanyası kapsamında Google Play üzerinden 40,99 TL’lik bir satın alma yaptım. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. Daha önce “Arkadaşını Davet Et 3 GB Kazan” kampanyasında da...
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ama Vodafone bu kampanya sorunlarını artık tamamıyla çözsün lütfen"
Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında hattıma tanımlanması gereken GB kampanyası yaklaşık 1 aydır hatta tanımlanmadı. Kampanyadan faydal...
26.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında, İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Vodafone bayisinden faturalı hattım üzerine Xiaomi Note 14 Pro marka telefonu 32.500 TL bedelle satın aldım. Eve gelip internetten fiyat araştırması yaptığımda, aynı telefonun 13–14 bin TL bandında satıldığını görünce c...
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittikten sonra sunulan yeni taahhüt seçenekleri çok yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut önerilen paketler gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet...
"Sorun çözüldü. Hediye çekinin verilirken hangi ürünlerde kullanılacağı bildirilmeli. Her üründe kullanılamıyor. Alt limit ve kullanılacak ürünler hakkındaki bilgi kullanım süresi şikayetleri ve bu nedenle yasanılacak trafiği azaltır Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 15.11.2025 tarihinde online kanaldan kampanyalı telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında kusurlu olduğu için ürünü iade ettim ancak 20.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 3.700 TL’lik ürün bedelinin hesabıma iadesi yapılmadı. Ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde...
"Teşşeķküŕ ederim."
10 Eylül 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak İzmir Karşıyaka’daki bir Vodafone bayisi üzerinden “İlk Faturanız Bizden” kampanyalı tarifeye geç...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
