to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında kazandığım iki adet internet hediyem bulunuyor, biri 20 GB diğeri ise 10 GB. Yaklaşık 3 gündür bu hediyeleri hattıma tanımlayıp kullanabilmek için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum.
Toplamda en az 10 kez denememe rağmen ne kampanya linkine ne de Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Hediyelerim” bölümüne ulaşamıyorum. Uygulamada ilgili butonlar/linkler görünmüyor. Bu nedenle hediyelerimin son kullanma tarihlerini de göremiyor ve tanımlama işlemini yapamıyorum. Tobi üzerinden yardım almaya çalıştım, ancak oradan da somut bir destek alamadım. Müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım.
Hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlı ve numaram 0506 ile başlayıp 180 ile bitmektedir. Hepsiburada’dan kazandığım 20 GB ve 10 GB internet haklarımın, son kullanma tarihleri içinde ulaşabileceğim ve aktif edebileceğim net bir seçenek üzerinden hattıma tanımlanmasını ve erişim sorunumun incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında iki kez alışveriş yaptım. Her bir alışverişin tutarı 8...
Vodafone faturalı hattıma, Hepsiburada kampanyası üzerinden kazandığım 10 GB hediye internet 5 gündür tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun çözümü için Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden mesajla destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alama...
Yaklaşık 30 gün önce Vodafone iş birliğiyle Hepsiburada üzerinden yaptığım 500 TL’lik alışveriş sonucunda 10 GB internet hediyesi taahhüt edilmişti. Kampanya koşullarında, hediyenin 30 gün içinde hat numarama tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak bu süre dolmak üzere olmasına rağmen internet hakkım ha...
Yorumlar