to read complaints and reviews, or file yours.Faturana Yansıt Kampanyasında Tanımlanmayan GB Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında hattıma tanımlanması gereken GB kampanyası yaklaşık 1 aydır hatta tanımlanmadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli şartları yerine getirmeme rağmen, hattımda herhangi bir ek internet tanımlaması görünmüyor.
Bu süreçte Vodafone ile iletişime geçtiğimde olumsuz geri dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kampanyadan beklediğim faydayı sağlayamadım.
Vodafone’dan, Faturana Yansıt kapsamındaki GB kampanyasının hattıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü çok teşekkürler ama Vodafone bu kampanya sorunlarını artık tamamıyla çözsün lütfen
Teşekkürler sorunum çözüldü Allah razı olsun
Teşekkürkwel
