Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarifem için taahhüdüm bu ay sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “bana özel” kısmında sadece beş adet ve oldukça yüksek fiyatlı tarife teklif edildiğini görüyorum. Mevcut tarifem 297 tl iken, sundukları yüksek fiyatlı tarifelere geçmezsem ya da aynı tarifemi yüksek fiyattan kabul etmezsem, aynı tarife bana 819 tl gibi çok yüksek bir bedelle sunuluyor. Taahhüt bitişinden itibaren tarifemi değiştirmezsem ya yüksek fiyattan aynı tarifeyi kullanmam gerektiğini ya da yüksek fiyatlı yeni tarifelere geçmem gerektiğini söylüyorlar.
Mevcut Red'li 22 GB tarifemin makul ve ulaşılabilir bir fiyatla yenilenmesini veya bana da diğer müşterilerle benzer seviyede, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar