to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Sulu Vileda Temizleyici İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
Instagram üzerinden Ş**** T**** E*** Atölyesi sayfasından Smarter Aqua Master marka Vileda sipariş ettim. 18 Temmuz tarihinde oluşturduğum siparişim kapıda ödeme yöntemiyle 1.650 TL ödeyerek teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, zemini aşırı derecede sulu bıraktığını, düzgün silmediğini ve beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm.
Satın alma sürecinde satıcı, ürünle ilgili sorun yaşamam durumunda ilgileneceğini özellikle belirtti. Ancak ürünün çok sulu sildiğini kendisine WhatsApp üzerinden defalarca iletmeme ve iade talep etmeme rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verdi ve somut bir çözüm sunmadı. Mesajlarım üzerinden açıkça iade talebinde bulunmama rağmen süreci uzatmak dışında hiçbir adım atılmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini, 1.650 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
